Moyka
November 2024 •
1
Приезжала на замену резины. Начали хамить, чтобы навязать свою резину, запугивали какими-то глупостями. Объяснила, что прекрасно разбираюсь в состоянии своей резины в ответ получила еще одну порцию хамства и запугиваний уже по поводу состояния колодок (они тоже в полном порядке). Затем увидели, что разговариваю по этому поводу по телефону и сразу подошли объясняться, что погорячились и все в порядке… К чему же тогда это было, раз все в порядке? В общем отвратительный опыт с испорченным настроением без повода. Считаю не допустим так общаться с клиентом, который приехал, заплатил и хочет получить оплаченную услугу, а не грубость с целью продать свои услуги.
Автосервис У Васи
September 2024 •
5
Замечательный мастер! Увидела отзыв с одной звездой, вообще не согласна. Объясню почему. Позвонила Василию поздно вечером, сказал приехать на следующий день к 12.00, так и сделала. По цене тоже сориентировал заранее. Машину загнал сам, сказал сколько по времени займет. По итогу отчитался по проделанной работе, которой оказалось больше чем думалось. Цена от этого тоже не изменилась, общался тоже очень любезно. В других сервисах в Мытищах отказывали в работе ссылаясь на занятость, когда никаких машин не было, а от мастеров пахло перегаром, хамили видимо основываясь на возраст и пол, пытались заниматься нравоучениями, не зная ситуации. Василий же был любезен и объяснил на доступном языке что было и что он сделал. Очень советую, не обращайте внимание на плохие отзывы, человек добросовестный и ответственный! (у машины соврало дно капота, вылетела решетка, погнулась металлическая часть и как выяснилось еще и фара вылетела, все качественно поправили и сделали)
Lukomorje
September 2024 •
5
Обслуживание отличное, работники приятные, любезные! Расположение удобное, недалеко от дома, очереди нету. Записалась онлайн на 22.30 приняли раньше сразу как подъехала, советую!