Приходим в Огонек каждый год, когда приезжаем кататься. Все было безупречно в прошлые разы. В этом году впечатления от посещения оказались смазанными. Персонал очень приятный, они стараются, но кухня не справляется совсем. К еде вопросов нет, все вкусно, но тайминг это большая проблема. Как говорится, Огонек уже не тот.
Во-первых, в нашем меню не было странички с алкоголем и мы не могли выбрать напитки, мы ждали официанта, чтобы попросить это меню 15 минут и сидели с пустым столом 25 минут. То есть только спустя 25 минут после посадки нам принесли 2 бокала игристого и приняли заказ. С нами были 2 ребенка, суп и картошку фри принесли через час после заказа, дети от голода выпили весь лимонад и съели весь хлеб.
Вино и пиво удалось заказать спустя 40 минут после посадки. Один из салатов принесли после стейка, когда он уже был не нужен.
В итоге, нервозность и напряжение в начале, дети изводили целый час вопросом ну, когда уже будет еда? Общие впечатления, ресторан такого уровня подобного не должен допускать (счет был >60 тр.).
Kinoelka
December 2024 •
5
В прошлом году очень понравилось все, от организации до впечатлений. Ходили в этом году во второй раз, в целом, очень похоже на предыдущий год, организация /фойе новогодней деревни, шарики в конце, пингвины и ежик из прошлого года. Представление понравилось, но ощущения чего-то нового уже нет. Скорее с уклоном в мюзикл, много сцен с танцами и песнями. В следующем году уже не пойдем.
Актеры - отличные, выделю сверчка и гусеничку, Деда Мороза (появился ненадолго, но зажигательный). Звук, свет, костюмы потрясающие, больше всего понравилась сцены с вальсом медуз и парный номер сверчка и гусенички, очень красивые номера. Тем, кто ни разу не был могу рекомендовать, если ребенок от 5 лет. Ряды очень плотно организованы, стулья, не кресла, не очень удобно. Но температура комфортная, недушно.
Очень доброжелательная команда организаторов, очень вкусные пирожки в столовой на первом этаже, 80 рублей за ватрушку против 700 рублей за попкорн в деревне!
Всем отличного настроения и с Наступающим!
Pyatyorochka
December 2024 •
5
Этот отзыв о сотруднике Михайловой Наталье Сергеевне (кассир). Лучший сотрудник нашего магазина, всегда доброжелательна, с хорошим настроением, всегда подсказывает, что где можно найти, что по акции, помогает решить все проблемы, приходит на выручку в весьма затруднительных ситуациях. Стала многим уже как родной человек. А сколько терпения и радушия к пожилым людям! Таких сотрудников нужно ценить и беречь, премию выписывать, э а фото - на стену почетных сотрудников!
Radisson Hotel, Rosa Khutor
December 2024 •
4
Мы останавливаемся в этом отеле в январе, уже несколько лет, приезжаем покататься на лыжах, в целом, все устраивает, но особого восторга не испытываем. Лучшей альтернативы нет, если нужна близость к подъемникам. Из плюсов хочется отметить доброжелательность персонала, красивое новогоднее оформление и вкусные завтраки. Из минусов очень усталая и неуютная зона спа, отсутствие бассейна, очень хочется после лыж отдохнуть. И очень важное для родителей с детьми - детской комнате нужна полная реновация, покрытие, освещение, наполнение. Пространство большое, можно сделать прекрасную современную детскую, детей огромное количество в отеле, но приходить в такую детскую нет никакого желания. Надеюсь, руководство отеля меня услышит и приезжать в отель будет приятнее.
Leta
June 2024 •
5
Впервые была в этом салоне, один из немногих в Бутово, где можно сделать реконструирующий уход Joico. Салон с приятным интерьером, все сделано с душой. Очень довольна началом своего дня, мастер Миля - чудесная девушка, очень деликатная и мягкая, с теплой энергетикой и уверенными руками профессионала 💛 Буду с радостью приходить еще 🤗💫
Lotte
November 2023 •
5
Огромное спасибо от всей души всему персоналу отеля Lotte за наш прекрасный отдых в Санкт-Петербурге. Присоединяемся ко всем восторженным отзывам. Мы действительно почувствовали себя желанными гостями, такая забота на каждом этапе. Начиная с заселения, несмотря на наш ранний приезд (около 9 утра вместо 14-00) сотрудники сделали все возможное и через 15 минут мы были уже в номере. В номере есть абсолютно все, трогательное внимание к детям, лошадка -символ отеля, детская косметичка, халатик, тапочки, набор конфеток и открытка - это так приятно, сын был в восторге. У мужа был День Рождения, с утра очень деликатно поздравили тортиком со свечкой, позже был еще комплимент от отел в номер, очень приятно, спасибо.
Спа-зона компактная, но очень уютная и есть абсолютно все, от халатов и тапочек, до всевозможных гигиенических средств.
Расположение, тишина в номерах, постель, ванная комната, завтраки это просто изумительно. Завтраки - отдельная глава, невообразимой красоты купол, красная икра, шампанское, выбор как по меню, так и шведский стол, разнообразно и очень вкусно, а атмосфера просто волшебная.
В выходные работала чудесная аниматор, благодарю которой можно было спокойно насладиться завтраком, тк все детки были заняты играми.
Все просьбы решались молниеносно, сервис в номере с утра и вечером, любые пожелания, чтобы гостям было комфортно.
Нам есть с чем сравнить, Lotte один из самых лучших отелей в которых мы когда либо были, рекомендуем от всей души.
Еще раз большое спасибо за чудесный отдых!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117624
October 2023 •
1
Жуткие очереди, с ребенком пришлось стоять на холоде 40 минут.
Kauri. Pro
June 2023 •
5
Наш любимый бассейн, по-другому и быть не может, когда «любимое детище» в опытных и любящих руках радушной Хозяйки и Тренера с большой буквы, нашей любимой с рождения Карины. Замечательные тренеры, администраторы, уют, доброжелательность, чистота, профессионализм, внимание к каждой детали. Большая чаша с подсветкой и противотоком - эксклюзив детский бассейнов🩵 Рекомендую от всей души всем малышам для здоровья и крепкого сна!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117623
May 2023 •
1
Одни минусы. 20 минут ожидания с подвисшим компьютером (с маленьким ребенком) и мы были отправлены домой не солоно хлебавши. Отвратительно!
Harius House
September 2022 •
5
Сделала первый заказ, в восторге от всего, начиная от оперативности и заканчивая качеством. Заказ разместила в ночи, с утра перезвонили, все согласовали, сделали скидку за первый заказ, в обед уже ели рыбку. Доставка гибкая и оперативная, упаковка надежная. Муксун холодного копчения просто невероятный, нежный, сочный, слабой соли, такого вкусного только знакомый с севера привозил из своей коптильни. Спасибо, процветания!