Studia Maro
August 2024
5
Посещаем салон Маро уже больше 4,5 лет и все очень нравится! Всегда подберут удобное время для записи и подход к детям. Детям очень нравится здесь, для младшего есть игровой столик и мультики, а для старшего игровая приставка. Все мастера очень приветливы и стрижки всегда на высоте!
DoorHolding
July 2024
1
Дверной холдинг мы увидели случайно проезжая мимо. В павильоне нас встретил менеджер Максим, прошлись, выбрали понравившиеся двери, а позже позвонили и попросили оформить заявку на замерщика, нам сказали что он нам перезвонит… но прошло несколько дней, а в ответ тишина. Тут перезванивает Максим и говорит что замерщик уехал в командировку и на замер приедет он сам, мы согласились и это было нашей ошибкой! Приехал менеджер, замерил проемы для 5 дверей и арки. Уже вечером в этот день, мы приехали для заключения договора и оплаты, Максима на месте не было, но была девушка(имя не запомнили), которой как она сказала Максим все передал про наш заказ. При оформлении заявки на установку дверей мы сказали, что нам нужно побыстрее! На что девушка сказала, что укажет в заявке, что необходима установка на следующей неделе! … проходит 2 недели, а в ответ тишина!!! Мы решили позвонить в магазин и узнать какие мы в очереди, на что нам сказали что уточнят и перезвонят. Через пару часов перезванивает Максим и говорит, что нас забыли!!!! Поставить в очередь!!! Но он все уладит и нам перезвонит установщик. И конечно же нам никто не перезвонил, прошло еще дня 4, терпение было на исходе и мы поехали в магазин сами. Приехав в павильон, объяснив всю ситуацию девочкам которые там были, выяснилось , что нас поставили в очередь, но сообщить нам об этом забыли! А двери нам установят еще через 2 недели. Выхода у нас не было… мы стали ждать. Наконец-то в день Х позвонил установщик и снова перенес на 2 дня))) и попросил нас замерить заново проемы, на наш вопрос приезжал же менеджер и все замерял, он ответил, что ваши замеры до нас не дошли и утеряны, а этот менеджер уже не работает! Когда все же приехал установщик он прошелся по квартире, повздыхал и сказал, что он НЕ сможет установить нам двери, так как у нас не достаточно ровные проемы, а он работает с идеально ровными. На мой вопрос ну до этого же были предыдущие двери и прекрасно функционировали…на что он пожал плечами и просто уехал так и не взявшись за работу (сказав, что через несколько дней он уходит в отпуск)! В этот момент просто хотелось выть…это самый отвратительный магазин с которым мы столкнулись, от которого остались только негативные эмоции!!! Позже через знакомых мы нашли прекрасного установщика, который нам установил все за один день! Хотя установщик от дверного холдинга сказал что на нашу квартиру ему нужно будет 5-7 дней! Так же хочется отметить, что все это время двери стояли посреди квартиры и мы больше месяца спотыкались об них, так как доставили они нам их через пару дней после оплаты.