aiklets
5
1
subscriber
0
subscriptions
277.5K
views
Участок 358. Работают не профессионалы. Хамят. Разговаривают так, будто им должны. Как будто сами не бывают на стороне людей, которым приходиться обращаться в их органы.
Допустили грубейшую ошибку в решении суда о расторжении брака. Принесли много проблем из-за этого. И это не невнимательность, как вы выразились, а это не профессионализм в своей сфере. Вы должны знать какой номер актовой записи указывать и как он выглядит!!!
Слово «извините», «пожалуйста» - там вообще не знают.
Должна была поменять документы до нового года, чтобы устроиться на работу, да и вообще было все распланировано, но теперь, из-за вас будут сложности.
Когда-нибудь и вы можете оказаться на месте граждан, которые страдают из-за вас…
Не забывайте об этом!
И желаю быть добрее.
Жду свою исправленную выписку по почте!
Отвратительное общение по телефону с потенциальными покупателями.
Позвонила узнать стоимость чехла на мотоцикл.
Ответ: «на сайте все цены представлены»
Я: «можете, пожалуйста, так сориентировать по цене»
Ответ: «ну сейчас посмотрю, а вам что неудобно посмотреть на сайте?»
Я: «неудобно»
Ответ: «странно, как же вы нас тогда нашли»
То есть, я как бы не могу быть за рулём, позвонить и спросить, мне за рулём должно быть удобно изучать сайт и искать цены.
Что с сервисом, уважаемые?
Что с общением с клиентами?
Добрый вечер!
Думала оставлю такой же восторженный отзыв, но нет.
Не рекомендую компанию.
Заказала уборку после ремонта, объяснила, что одна компания меня подвела, надеялась, что эта не подведёт. Вроде и девушка приятная выслушала и пообещала, что все будет хорошо, но увы.
Вот такая уборка после ремонта меня сегодня ждала.
Это малая часть.
Отвратительное обращение и сервис! Разговаривает на повышенных тонах.
Курьер не звонит заранее! Названивал с 8:57 утра в воскресенье. СМС от этой компании пришло только в этот же день после 9 утра!
Должны были доставить 4 июня вообще, а сегодня 6 июня..
Можно заранее предупреждать о задержке и о том в какой день и во сколько ждать курьера!
Отвратительная компания! Ни в коем случае не пользуйтесь их услугами! Сервис ужас! Решать возникающие вопросы не умеет и не могут.
Приходится самим писать/звонить уточнять, напоминать!
Была подтверждена уборка и химчистка на один день, в итоге - за день до звонят и говорят, что «у вас не была назначена химчистка». Чтобы вы понимали, все было назначено и подтверждено, есть записи телефонного разговора. А мне срочно надо, у меня в квартире ставили окна, хотела сделать все сразу - уборку/химчистку, чтобы пылью не дышать. Решение они сами не смогли принять, принести извинения. Я сама предложила в качестве извинений к уборке 800/час привезти пылесос.
В день уборки клинеры должны были приехать к 15:00, но мне позвонили и попросили принять к 13:00.
Уважаемые владельцы, если вы решили сделать бизнес в этой сфере, то будьте добры соответствовать. Наберите новую команду, обучите, закупите нормальные средства, продумайте «пакеты услуг». Пусть цены будут чуть выше, но все будет соответствовать.
Люди будут вам благодарны, отзывы другие будут!
Удачи!