Бронировали на сайте отеля, отметили, что нам с мужем нужен трансфер от аэропорта до отеля. По независящим от нас причинам вылет состоялся на сутки позже. И всё это время отель был с нами на связи! В связи с тем, что заехали в отель мы на полтора суток позднее, администрация отлея повысила для нас уровень номера проживания и предоставила ужин на счёт отеля. Как же было приятно после перепетий дальнего и очень долгого перелёта ощутить комфорт и заботу!
Завтраки очень разнообразные.
Можно поменять подушки в номере на такие, которые наиболее удобны именно вам!
Камера хранения и сушильный шкаф для горнолыжников, гладильная доска.
В зимний сезон ски-пасс для всех гостей отеля!
Фен, чай, кофе, вода, чайник, шампуни, мыло, бритвенный набор в номере. Тёплые полы.
С террасы на крыше шикарный вид на "домашние" вулканы.
В двух шагах магазин с большим отделом готовой и разнообразной еды, а также автобусная остановка.
Через квартал - торговая улица с множеством магазинов. В самом отеле есть небольшой отдел сувенирной продукции.
Тишина, покой и забота о всех мелочах вам обеспечены. Очень довольны временем, проведённым в этом отеле. Рекомендую!
Были с мужем в SPA - центре как гости, а не жители Лагуны. Бассейн с термальной водой большой. Возьмите с собой банную шапку. Место приятное, красивое, но как будто бы бездушное. Персонал такое впечатление создаёт. Как будто бы не настроен на посетителей... Лучше записываться заранее, особенно на SPA- процедуры, особенно если планируете посещение к выходным.
Наверное летом здесь красивые. Ожидала большего, ведь на Яндекс картах обозначено, что там парк отдыха. Нам самом деле - просто две смотровые площадки на разных уровнях высоты, на каждой из которых стоит беседка. Мне не хватило лавочек, указателей, табличек..
Искали после 22 ч. аптеку, которая ещё открыта. Нашли! :-) Ассортимент достаточный, фармацевт приветливый, но парковки рядом нет, нужно немного дальше проехать, чтобы припарковаться.
Всё хорошо: ухоженная территория, продуктовый магазин работает до 11 вечера, в столовой приемлемые цены - работает с 8 утра до 10 вечера. Минус - парковка для машин в самом начале, а парковать машину возле гостиницы не разрешает охрана отеля. Поэтому заранее нужно решить этот вопрос с отделом гостеприимства, они дадут номер охраны и там выдадут специальный штрих-код. Сейчас на набережной ДВФУ интересная выставка павильонов регионов России. Есть пруд с уточками. Фонтаны сейчас не работаю.
Расположен в тихом месте, есть вместительная парковка, но в то же время в шаговой доступности кинотеатр, панорамный ресторан, автобусные остановки.
Завтраки очень скромные.
У нас был номер с балконом, там такой всего один.
Много беседок, но благодаря зелени и природному ландшафту разные компании друг другу не мешают отдыхать. Рядом есть магазин,иесши вдруг вы взяли недостаточно еды для пикника. Большая зона для детей с песочницей, мини - батутом, мячиками, есть игры в которые будет интересно сыграть даже взрослым.
Очень небрежное отношение к покупателями.
В июле 2024 г обратились к сотруднику за проектом гардеробной. Молодая девушка, которая несколько раз повторяла, что она "специалист" на наши запросы по проекту неоднократно говорила:" у вас так не получиться" вместо того, чтобы предложить варианты, как можно сделать так, чтобы получилось. А запросы были самые простые. Потом она предложила у неё на месте оплатить заказ, чтобы он быстрее собрался на выдачу. Мы оплатили, забрали чек и документы по проекту. В итоге! : двери оказались меньшего размера!, а одну позицию УЖЕ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ удалили из заказа и не выдавали нам со склада! Это вообще как? Специально? В надежде, что люди издалека, заказ не проверят и потом не будут возвращаться с разбирательствами? Нам пришлось делать возврат, работники на возврате с такими недовольными лицами, это не описать словами. Вообщем, хоть ассортимент и достаточно большой, но отношение персонала отбивает всякую охоту ехать туда за товаром.
Этот панорамный ресторан в котором вы найдёте шикарное меню, вкусную еду ( русская кухня, блюда из различных видов мяса и морепродуктов, десерты собственного приготовления), вид на залив с высоты 10- гго этажа и музыка от супер-диджея. Мы с мужем зашли случайно и остались очень довольны!