Хамит, разговаривает грубо , отвратительная клиентоориентированность. Не рекомендую. Лучше съездить в город.
Asia Room
March 2024 •
1
14.02.24 была заказана доставка на адрес, входящий в зону доставки, заказ сразу оплачен на сайте. В течение часа перезвонил оператор и сообщила, что заказ отменен и адрес не входит в зону доставки. На аргумент, что мой адрес входит в зону, ведь я сейчас нахожусь на сайте компании и вижу это своими глазами, меня соединили с менеджером (через 10 минут ожидания). Менеджер сообщил, что заказ отменен, доставка осуществляться не будет и на сайте ошибка. (Еще 10 минут ожидания на линии). На все мои предложения отправить заказ Я.Доставкой и прочим - получил отказ. Возврат денег пообещали в течение 7 рабочих дней (хотя транзакцию можно было отменить моментально, что я и просил). Сегодня - 04.03.24, никакого возврата не поступало) Из-за небольшой суммы в 3000р. обращаться в ЗПП немного лень. Уровень компании очень ощутим, непонятно как они еще работают)