Zlata Siverskaya
Voronezh • Beauty salon
Save
July 2023
Милые мастера, менеджеры и администраторы! Хочу обратить ваше внимание на культуру общения с клиентами. Если у вас очень плотная запись и нет возможности принимать клиентов, есть волшебная фраза " к сожалению на данный момент у нас нет свободных окон для записи на данный день ". Обратилась в данную компанию 10.07., так мне нужно было произвести снятие, либо коррекцию наращенных ресниц. Девушка-менеджер озвучила время в этот же день, но я попросила поискать окно на следующий, так как находилась на работе и не имела возможности отпроситься. Свободных окон не оказалось, на этом впринципе можно и заканчивать диалог, но к сожалению менеджер так не посчитала. Не понятно почему, но девушка решила, что вполне себе может начать тыкать незнакомому взрослому человеку в переписке. В ответ на мою просьбу посмотреть возможность снятия во вторник, девушка прочитала мне огромную лекцию о том, что такая работа вообще не стоит ни возни, ни потраченного времени, и вообще, либо приходи в обед, как тебе сказали, либо иди ищу другое место, ближе к работе, чтобы отпроситься могла. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Всего лишь хотела уточнить возможность снятия в определëнный день, а получила стену хамства в ответ. С девушкой я попрощалась и указала на то, что и без хамства поняла бы отсутствие свободного времени. В ответ мне сказали, что хамства в этом никакого нет и вообще могла бы спасибо сказать, что хоть в обед время нашли. Менеджер продолжала и продолжала писать... Я написала, что не намерена продолжать диалог и заблокировала её. Вот такой то опыт. А на будущее, советую руководству обратить внимание на своих работников, если конечно мне не отвечала хозяйка данного заведения, тогда уж всё совсем печально...
Mini-restaurant № 1
Voronezh • Cafe
Save
November 2022
Очень вкусно готовят, цены приемлемые, рада, что недалеко от дома есть такое местечко, легко побаловать себя, да и просто пообедать, когда не хочешь готовить) Иной раз даже дешевле выходит. Рекомендую!)
Sushiiva
Voronezh • Pizzeria
Save
July 2022
Лучшее соотношение цена-качество в городе! Всегда очень вкусные роллы и быстрая доставка.