Gn Service Nissan
October 2023 •
1
Приехала по записи на замену резины, вовремя, без опозданий. Ожидала своего менеджера, который был занят другими клиентами. Было обещано, что работы выполнять за 2 часа. Спустя 2,5 часа оказалось, что моя машина просто стояла все это время и никто ещё ничего не делал, от менеджера (Кузнецов Сергей) услышала только «вышла заминка, ничего не могу сделать». В прошлый раз вместо 2 часов ожидала 4. Но хотя бы менеджер был адекватный. В этот раз не повезло! В глаза не смотрит, ничего не объясняет, общение с клиентом на «отвали». Приехала в сервис в 14:00, машину в работу взяли только в 16:40, хотя в 16:00 уже должны были все сделать.