Заказывали номер с кондиционером на 2 этаже. Заселили на 5 этаж в номер с вентилятором без кондиционера. И администратор доказывал что это номер комфорт. На следующий день заселили в другой номер с кондиционером. Но кондиционер направлен на шкаф. После уборки номера не добавили мыла и принадлежностей. Раньше всё было нормально. Такое в первый раз.