Vals Cvetov
May 2024
5
Благодарю коллектив Вальс цветов за прекрасный букет!
Steklo 62
December 2022
1
Обратилась в эту компанию для изготовления двух стёкол для стола в магазин в начале ноября 2022 г., замерщик приехал только в конце месяца. Срок выполнения заказа у этой компании до 10 рабочих дней. Оплатила работу 25.11.22 г., к середине декабря стекло уже должно было быть готово и установлено. Однако сотрудники при каждом МОËМ звонке (сами они не трудились меня ни о чем оповещать) снова и снова переносили сроки монтажа. 30.12.22 г. вечером монтажники наконец приехали устанавливать стекла, вели себя по-хамски, выражая своё недовольство по поводу того, что они накануне 31 числа должны выполнять СВОЮ работу. В итоге оказалось, что одно из стёкол изготовлено не по размерам, выступает от края стыка с другим стеклом примерно на 5 мм. На замечания по поводу этого, работники ответили, что это якобы моя вина, поскольку я предоставила неточный эскиз для изготовления стекла, который на самом деле делал сотрудник этой же компании, и ЕГО РАБОТА ТОЖЕ ВХОДИЛА В СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА. Не рекомендую обращаться в данную компанию. Отвратительная клиентоориентированность, никакого соблюдения сроков и качественного исполнения услуг!
Эмиль Бонтэ
September 2022
1
01.09.22 зашла купить абрикосовый рулет. Ждала своей очереди, передо мной женщина брала большой заказ. В это время из кухни вышел повар, подошел к витрине с булками и круассанами и начал голыми руками перекладывать готовую продукцию. Ни о каких перчатках речи даже не было. Аппетит резко пропал. Ушла сразу же.
Finist
August 2022
1
30.08.2022 г. моя мама посещала данный магазин с целью купить алкоголь в подарок. Сотрудница магазина повела себя некорректно. Сначала она была сосредоточена полностью на своем смартфоне, далее на просьбу проконсультировать в выборе алкоголя, девушка отреагировала с большим недовольством в голосе. А уже на кассе, когда встал вопрос о предъявлении дисконтной карты, моя мама попросила, чтобы её карту нашли по базе мобильный номеров, на что сотрудница, хамя, ответила: "Я вас в последний раз так обслуживаю! Нужно носить пластиковую карту собой! В следующий раз без карты вам никакой скидки не будет, а то все хотят скидку, но никто не приносит с собой карты!". На что кассир получила резонный вопрос по поводу её эмоционального состояния. Подобное хамское отношение напрочь отбивает желание приходить туда вновь.
Finist
August 2022
1
Хочу пожаловаться на обслуживание в магазине, расположенном по адресу: г. Рязань, ул. Гагарина д.164, который 30.08.2022 г. моя мама посещала с целью купить алкоголь в подарок. Сотрудница магазина повела себя некорректно. Сначала она была сосредоточена полностью на своем смартфоне, далее на просьбу проконсультировать в выборе алкоголя, девушка отреагировала с большим недовольством в голосе. А уже на кассе, когда встал вопрос о предъявлении дисконтной карты, моя мама попросила, чтобы её карту нашли по базе мобильный номеров, на что сотрудница, хамя, ответила: "Я вас в последний раз так обслуживаю! Нужно носить пластиковую карту собой! В следующий раз без карты вам никакой скидки не будет, а то все хотят скидку, но никто не приносит с собой карты!". На что кассир получила резонный вопрос по поводу её эмоционального состояния. Подобное хамское отношение напрочь отбивает желание приходить туда вновь.