Были здесь семьёй, посещали водный комплекс, если его можно так назвать. Возникает вопрос, Вы за что деньги берете вообще, бассейн большой это плюс, но он грязный, перила отваливаются, что травмоопасно, в детском бассейне горка для ДЕТЕЙ просто как терка, там можно получить реальные увечия. На дне детского бассейна посторонние предметы, дети на все это наступают. Все грязное, зашарпаное, тусклое, из бань работает только одна русская, хотя по телефону говорят, что все работает. Шкафчики в раздевалке-это вообще отдельный разговор, туда просто страшно вещи класть. Из освещения тусклые лампы, ты как будто в подвале оказался. Полная антисанитария. По территории прогулялись- как будто в заброшенный лагерь попали, не ухоженно абсолютно, все валяется, все сломанное, все заросшее. На фото выглядело так классно и в итоге просто не соответствие 💯, за базой элементарно никто не следит, все в упадке. Полное разочарование.
Мы отдыхали в августе две недели двое взрослых и двое детей. С отелем мы уже знакомы, приезжаем в третий раз, но в этот раз такого восторга не было. У нас не было горячей воды четыре дня!! Четыре, никто не предлагал как-то решить эту проблему, я все понимаю, но мы заплатили за номер с удобствами, были с детьми, как хочешь, так и выкручивайся, стоянка 800 рублей сутки, ну это вообще что-то, при чем у отеля ей своя. Но на нее Вы не попадете, мест всегда нет. Выехали на сутки раньше, но вот взять за страховочные сутки не забыли, возврата не было. Лежаки вечно заняты при чем много людей без браслетов. Но вот девочки, которые делали уборку умнички, очень порадовали. У нас были завтраки шведский стол, но ближе уже к девяти утра не было ни соков, ни молока, выпечка , сосиски и ТД, как будто специально же выкладывают пока уже не спросишь. Разочарованы.
Отдыхали в бане бревенчатой буквально вчера, праздновали ДР. Так как у нас много деток в компании, нас сразу спросили- нужно ли подогревать бассейн, за доплату нам его подогрели, было очень комфортно. Но что вообще не понравилось, а точнее я просто была в шоке, когда один из детей прямо при нас плавая в бассейне достает использованный презерватив. Я сразу пошла в администрацию, находку оставили на скамейке, чтобы сами все забрали. Перед нами никто не извинился, ничего не сказали, просто прошли забрали и ушли. Мы празднуем у вас практически 4 раза в год и никогда такого не было, , ваша уборка оставляет желать лучшего.