Прилетели всей семьей на пару день в данный отель. Взяли номера-люкс.
1. Ужасное обслуживание номеров: полотенце на 1 персону, хотя в номере проживают двое; нет ванных принадлежностей; грязные стаканы и кружки и тд.
2. Постоянная проблема с ключ-картами от номера. Размагничиваются через час. Приходится бегать на первый этаж
3. Максимально долгое обслуживание на ресепшене. Для решения простых вопросов (например, свободен ли бильярд) нужно ждать минут 10-15.
Элементарная распечатка документа о том, что ты проживаешь в данном отеле, занимает от полу часа.
4. Плохая работа персонала в целом. На ресепшене не знали где находится бильярдный зал, не говорю уже о вопросах стоимости и других.
5. Wifi не работает с 4 этажа. Только мобильный интернет
Плюсы отеля: на каждого человека из семьи дали бесплатные посещения в спа; номера-люкс просторные, хорошая ванная и душевая кабина; расположение отеля в центре города
Из-за частых проблем, с которыми приходилось разбираться ежедневно с персоналом, впечатления об отеле сложились плохие.
Не советуем к посещению данный отель((
Покупаем хлеб для всей семьи на протяжении двух лет! Вкуснее пока что не пробовали)
Также продаются отличные оливки и сыр с трюфелем!
Если не успеваете заехать в определенный день, вам оставят продукт.
Спасибо огромное производителю! Качество отличное!