Обслуживание хамское. Дама, которая должна была мне выдать заказ, долго требовала с меня информацию, которой не было в SMS и которая совершенно не нужна была для того, чтобы заказ найти. При этом она позволила себе поучать меня. Когда я заметил, что такое обслуживание едва ли способствует успеху фирмы, она высказалась в том духе, что ее это волнует мало. Мою просьбу представиться она проигнорировала дважды, только с третьего раза сообщила, что зовут ее... Надежда... Игантова... (ударение на первый слог, фамилия интересная). Кстати, дама была без маски.