WeGym
November 2021 •
1
В конце октября купили с мужем карты в этот клуб, в начале ноября начали ходить. В первую же неделю муж умудрился потерять карточку, которую выдают на бесплатное полотенце. Погрустили, повозмущались, но пришлось заплатить штраф 1000р - что ж поделать, сам виноват. (Впрочем, штраф я все же считаю неадекватным и несоразмерным). С того дня решили больше ни карточки, ни полотенца не брать. Приходим вчера в клуб, и что вы думаете? Администраторы пытаются доказать, что штраф мы не платили! Суём под нос чек - «Ой, на чеке даты нет. А у нас в системе на вас ещё одно полотенце висит. А в бухгалтерии оплата не прошла. Вы как платили, наличными? Ой, а вы уверены, что одно полотенце потеряли, а не два? Ну ладно, вам тогда завтра позвонят, чтобы разобраться.» Ничего себе поворотик! Хочется выразиться, конечно, словами пожёстче. Но вы там в Звёздном офонарели?.. Это что за разводилово? Какая оплата не прошла в бухгалтерии, если чек выдан??? Очень удобно, конечно, так можно на одного клиента по 20 полотенец в год вешать :) 20 тысяч как с куста! У меня прям руки зачесались в Роспотреб и налоговую обратиться, ибо что у вас там за система такая, что за бухгалтер, что деньги в воздухе растворяются и попробуй ещё докажи, что ты не верблюд? Идите копайтесь в табличках в экселе у себя, бухгалтера допрашивайте, кассиршу, администраторов, камеры пересматривайте. Какого черта мы должны стоять и полчаса доказывать, что не висит на нас никакого утерянного полотенца?? Не буду говорить, что клуб ужасный и не стоит сюда ходить. Вполне хороший клуб. Но если вы решите стать клиентом этого клуба, держите ушки на макушке и будьте внимательны.