Лилия Б.
4
0
subscribers
1
subscription
34.3K
views
Силы на 8 марта не рассчитывают м берут заказы, а доставить в итоге ничего не доставили. Поддержка не отвечает, говорят букет собран, ждите курьера. Курьер звонит и говорит, что на месте, но ему сказали ждать 1,5 часа для получения букета. Отменил, другой курьер сказал, что букет сказали ждать 5 часов. 5 часов не преувеличение. Реально 5 часов. В итоге заказ отменили, настроение испорчено, день провели в разборках.
Была у косметолога, очень грамотно и аккуратно она впихивает ненужные процедуры за 15-20к
Пришла за конкретной процедурой, села на стул и начали мне жестко продавать, что мол надо еще другие делать не дешевые, анализы сдать в другом отделении у других врачей. В общем впечатления отвратительные. Мне кажется, что оценка их накрученная
Первое посещение понравилось. Располагающая атмосфера, чисто. Сама процедура комфортная благодаря мастеру.
Вернусь второй раз с абонементом
Пришла на тонирование волос к мастеру и ушла с двоякими впечатлениями. Вопросов к качеству окрашивания нет, но к обслуживанию.. Уже год посещаю этот салон и последнее время качество обслуживания сильно ухудшилось. Никаких консультаций по окрашиванию, уходу, не смотрят на волосы, мастер ничего не объясняет, все делает молча. Раньше каждый этап объясняли и ты точно знал, что делает мастер и к чему это приведет, а сейчас не понятно что там вообще происходит. Укладку никакую не сделали и даже не предложили. Мастера обсуждают других клиентов, больше нацелены на общение друг с другом.
Чат в вотсапе отдельная тема. 5 месяцев пытаюсь купить продукт, который редко появляется или быстро его раскупают (сейчас уже нет в наличии совсем). Спрашиваю в чате, предлагают напомнить, когда он появится в наличии. В итоге забывают. Так и не было бонуса за отзыв, хотя неоднократно говорили, что пометят где то там. Позиционируете себя как премиум салон, но обслуживание на уровне «осипова»
Честно очень разочарована. радовалась, когда первый раз пошла салон и вышла от туда с прекрасным настроением и прической