Gold Fish
February 2025 •
1
Добрый день. Заказ 108753. Оформлен был онлайн в 9-30. Оператор перезвонил в 10-30 для подтверждения заказа. Заказ привезли на 20 минут позже отведенного времени в 12-30. Хотя при заказе мы очень просили к 12-00 так как у нас на предприятии обеденный перерыв в это время. Три раза звонила на горячую линию с просьбой поторопиться. И у курьера уточнила: не на автобусе ли он развозит заказы. Курьер всю вину переложил на поворов. Вообще даже никто не извинился. Хочу отметить, что неоднократно делали аналогичный заказ и такого не было, всегда шли на встречу клиентам, успевали доставить заказ к 12-00. К качеству претензий нет, как всегда очень вкусно, почему и заказываем именно в ГолдФиш. Может в этот раз размер ролов был немного меньше чем обычно. В итоге обед был испорчен. Прошу принять меры. В следующий раз, если мы теперь решимся так рискнуть своим обедом, мы будем отказываться от заказа.