Ходил в Сок фитнес 5 лет, в 2020 году продлил абонемент, а через месяц клуб закрылся. Компенсаций 0, менеджер "СОК ВЕЛНЕС" сообщила, что могут дать скидку в 10т к новому абонементу, к слову абонемент стоит 90.т, а в 2020 я фактически 40т подарил прежнему СОКу. Льгот и бонусов нет, даже для своих постоянных клиентов.
Ответ фитнеса: Добрый день. Мы не видим Ваше обращение. Обратитесь, пожалуйста, повторно по т. 313-13-13
Звонил сам, потом менеджер перезванивал, ситуацию не урегулировали, предложили лишь скидку в 10т и абонемент по итогу 80т выходит. Вот и «премиум фитнес», клиентоориентированность на уровне, вместо решения проблемы пишут, что обращений нет.
Komfort-S
February 2023 •
5
Отличные строители! Опыт работы колоссальный! Рекомендую!