Formula M2
June 2023 •
1
Отвратительный сервис! Заказал плитку, оплатила сразу. Доставка по договору 2 недели. Через две недели, попросили подождать еще одну, затем еще...прошел месяц, плитки нет. Выдали напольную, которая была в наличии. Еще подождите остальную. Предложили возврат и подарочный сертификат на 2000р. Приехав на возврат, мне стали отказывать в возрате, якобы не все документы сохранила. Хотя кассовый чек и товарный были на руках. Через час спора я попросила отказать в возврате письменно и о ...чудо быстро вернули, но частично. За полученную напольную не вернули , еще идет спор. При этом лица, которые оформляли возврат, вели себя так, как будто это я чего то им должна. Кассир Зимина буквально посмеялась, когда я спросила про подарочный сертификат, который якобы мне положен в сложившейся ситуции, так утверждал директор. Обходите сторонной данный магазин. Хорошо, что остальное по ремонту покупала не там.