LiderVann
July 2022 •
1
Обратилась вчера в данную компанию для заказа реставрации ванны литьевым мрамором. Сразу предупредила, что слив и перелив НЕ съёмные. Очень вежливая менеджер Алина объяснила и принцип работы и сроки и возможные неудобства в связи с невозможностью снять слив и перелив. Ок, оформила заявку. Нооо, к сожалению планы изменились, дома меня не будет. Позвонила, извинилась, отменила заявку. Сегодня звонит недовольный мужчина, представившись технологом, с целью объяснить мне, бестолочи, что слив обязательно должен быть снят! В самом начале разговора объяснила, что ванна пока отложена на неопределённое время и данный разговор не актуален. Но высшая цель звонка же не достигнута! И сей представитель долго и упорно доказывал мне насколько я неправа, причём тоном профессора, отчитывающего нерадивую студентку.. У меня ванна реставрирована дважды. Я знаю все нюансы, знаю что получается, когда слив не снят. Знаю!! Не нужно мне навязывать свое "я, как технолог, против", "я, как технолог, не люблю такое"! Ну не хочу я менять чугунные трубы в трудно доступном месте! Мне не нужен этот геморрой и лишние траты!! Я обратилась в компанию за услугой восстановления эмали, а не за ремонтом всего помещения после смены труб, и не за тем, чтобы меня отчитывали и учили! Хотела вернуться позже, когда точно буду дома, но с таким отношением "технологов"... Пройду лучше мимо, благо конкурентов на рынке пруд пруди.