Party Time
September 2024 •
1
Одна звезда, это максимум что заслуживают работники этого заведения! Место само по себе приятное и атмосферное, на этом плюсы заканчиваются. 24.08 праздновали день рождения и конец вечера был испорчен тем, что по ошибке администратора мы потеряли 3700р и возвращать нам их никто не собирался, ссылаясь якобы что по договору публичной оферты деньги по закону не возвращаются. Администратор в чате, непосредственно до празднования подтвердил бронь с 17-21, когда время приближалось уходить, было принято решение продлить до 22:00 и заплачено 3700. По итогу, выходя из данного заведения нам сообщили что у нас и так было оплачено до 22:00, и теперь мы можем остаться до 23:00 но нам это было не надо и было принято решение попросить деньги назад. На что от первого администратора я поступил ответ о том что новенький и ничего не знает, от второй девушки с максимально недовольным лицом поступила невнятная речь о договоре оферты и что может быть эти деньги вернут на депозит и обещали списаться по этому поводу. Сегодня 01.09 по сей день никто не написал, но более не приятно то, что продолжают игнорировать сообщения. Второй момент, был куплен пакет лед+холодильник за 1300. Лед приносили исправно, это единственное что они способны сделать. В холодильник у нас было три бутылки шампанского и маленький торт но нам было отказано в ОПЛАЧЕННОЙ нами услуге, со словами места нет, надо было раньше бронировать. При этом администратор перед оплатой говорила что место есть и все будет. Обидно не за 3700, а за хамское отношение, обман и игнор.
PiterSmoke
May 2024 •
5
Очень отзывчивый консультант! Спасибо за помощь в выборе
Хлебник
May 2024 •
1
Столкнулась сегодня с картиной хамского поведения со стороны бариста к гостью. Не люблю быть свидетелем таких разборок. Но бариста решила отчитать покупательницу за то что сама же не правильно приготовила кофе и гость попросил заменить. Уважаемое руководство, просьба присмотреться к вашим сотрудникам!!!!
Prosto Vkusny Coffee
March 2024 •
5
Самый вкусный латте сникерс в городе. Спасибо большое милому бариста Артему
Baggins Coffee
November 2023 •
5
Уютная кофейня, всегда хожу сюда за вкусным кофе от бариста Лилии.