Все прекрасно! Машину доставили быстро, по возвращению я забрала идеально чистую машину! Спасибо, что прекрасно делаете свою работу! Менеджер всегда на связи, всегда оперативно отвечает на вопросы, СПАСИБО!
Medical Center MedSemya
October 2022 •
1
Записалась заранее (за 5 дней) на ЭКГ и Флюорографию через вотсап. ЭКГ было назначено на 13:30. В результате, чтобы не опоздать, выехала на такси, приехала в клинику к 13:20. В клинике администратор мне сказала, что якобы у меня не было записи и она вписала меня на 13:45. Кто-то скажет, что разница в 15 минут небольшая, ОДНАКО, я заплатила за такси 375 рублей, а могла бы в таком случае дойти пешком. Но больше меня убили удивленные глаза администратора при прочтении переписки, где я записывалась на приём, а сейчас записи не оказалось. Не ценят чужое время. Я приехала во время, потратила свои деньги, чтобы приехать вовремя, а у сотрудников клиники уважение к чужому времени отсутсвует. В результате, ЭКГ мне начали делать в 13:50. По поводу ФЛЮОРОГРАФИИ вообще отдельная история. Мне не сообщили, что флюорография делается в ФУРГОНЕ. В машине, которая стоит у клиники. Там холодно, а раздеваться надо по пояс. Я в шоковом состоянии. Потом оказалось, что результаты флюорографии готовы будут только на след. День. Когда я начала возмущаться, единственная нормальная администратор меня успокоила и сказала, что выдадут мне результаты сегодня в качестве исключения.
Подводя итог: если бы я об этом всем знала, НИКОГДА бы в эту клинику не пришла.
Единственный приятный и очень хороший администратор Екатерина, если бы не она, я бы взорвалась