Elements Kirov Hotel
Kirov • Hotel
Save
June 2024
Персонал некомпетентный .в мой день рождения мы с женой решили отдохнуть в вашем отеле , заранее забронировал номер , но у моей жены не было паспорта , а были другие документы удостоверяющие личность , персонал пообещал помочь в решении данного вопроса , и мы в надежде на положительный исход поднялись в номер , пробыли там 30 минут , после чего нам сообщили что моя жена не может находиться в номере ночью , а может идти спать в машину , так же предложили покинуть отель вернув часть средств , мы конечно уехали в другой отель , деньги к сожалению возвращать отказались , праздник были испорчен , впечатления негативные