Добрый день! Может и качество продукции у вас хорошее, но цены конечно завышены, в разных магазинах города, цены разные, но это полбеды. Храмает качество обслуживания. Продавец , который работает в автозаводском районе, ( северный поселок)постоянно хамит, да и на прилавке постояно бардак. А СВ Игонюшкина И.В , которой была оставлена жалоба в усной форме, не предпринимает ни каких мер. В следующий раз буду писать в другую инстанцию, а не вашему СВ, который не предпринимает ни каких мер, сказала, что заменит продавца, даже обьявление висело, а потом сняли его.. А продавец - хам работает. Так зачем такое руководство нужно, которое не может поставить на место подчиненных? Прошу разобратся и дать ответ.
Nizhegorodpassazhiravtotrans
October 2021 •
1
Добрый вечер! Хотелось бы задать вопрос руководителям. Вы как принимаете на работу сотрудников? Вы их в течении дня проверяете в каком они состоянии? 13.10.21 я ехала с работы на автобусе по маршруту 15 , там находился не адекватный кондуктор,состояние у него было непонятное: или он был в состоянии алкогольного опьянения( у него тряслись ноги и руки) или он находился под действием наркотических средств, глаза смотрели в одну точку, с расширенными зрачками, все его движения были не скоординированы или он больной.Вообще не понятны были его движения. Обилечивал пассажиров вообще ужасно. Мне даже не смог оторвать билет.Вышла целая лента.Вид у него был неопрятный, даже было противно забирать у него сдачу, которую он искал долго, не мог сдать каких то 2 рубля. Я подошла к водителю узнать в чем дело. , что с кондуктором ?он мне не смог дать вразумительного ответа. Также хочу отметить , что кондуктор обилечивал пассажиров с маской на подборотке и без перчаток. Вообще классный кондуктор! У вас с автобусе есть видеонаблюдение, если есть время-посмотрите. Не портите себе репутацию такими кондукторами.