Прекрасное место, небольшое, но хорошее рыбное меню. Официанты и кухня работают шустро, приличный выбор кубанского вина. По кухне вопросов не возникло, всё на уровне. Цены для красной поляны вполне демократичные. Однозначно вернусь.
Лет десять-пятнадцать назад часто здесь останавливался во время командировок из-за хорошей локации. Номера всегда были не самые хорошие, но было терпимо, опять же из-за вида с балкона. В этот раз остановился в интуристе только потому, что здесь проходило мероприятие и не хотелось ездить лишний раз из другого отеля. Сразу напрягла фраза администратора на ресепшн "если в номере будет чего-то не хватать, позвоните, мы принесём". Я-то думал, что речь о воде, кофе, чае или чём -то подобным. Оказалось не так всё просто. Первым делом в номере помыл руки, а вытереть -то нечем.... Ни одного полотенца. Позвонил на ресепшн, обещали оперативно исправить. Ушёл поужинать, вернулся вечером и первым делом помыл руки и .......... полотенец как не было так и нет! На этаже нашёл уборщицу с тележкой, сам попросил полотенца, дала нехотя, полотенца в состоянии советской ветоши. Ладно... Собрался лечь спать, поднял одеяло, а простыни нет!!! Как можно забыть застелить постель?!?!?! Матрас с намотрасником весь в пятнах. Пришлось опять звонить на ресепшн, кровать заправили минут через 15-20. В общем в Интурист больше ни ногой.
Номера явно не соответствуют цене. Зачем делать панорамные окна, если вид из них во внутренней дворик бизнес-центра??? Распахиваешь шторы, а на тебя смотрят сотни людей в костюмах. Окна не открываются, проветрить не получится. Персонал вежливый, завтраки стандартные, хотя в отеле в Сити могли бы подавать прохладный брют. Если выбирать отель ближе к центру Москвы, то Хайят гораздо круче.
Сервис понравился, начиная от хостес до официанта Дениса. Качество блюд без вопросов - первое блюдо наваристое, цельное, а не как в некоторых местах где сразу чувствуешь, что мясо достали из морозилки и бросили в тарелку перед разогревом. Закуски отличные, хинкали сочные, но мяса в них маловато. Детская комната ни о чём, ванная с шариками и всё, на большее дети пусть не рассчитывают. Резюмируя, вполне приличное место чтобы посидеть взрослой компанией без детей.
Кухня вполне качественная, хинкали сочные, хачапури хрустящие, пхали вкусные. Но обслуживание медленнее чем могли бы, например в Алуште хинкальная на набережной работает в 3 раза быстрее, напитки приносят в течение 3-х минут, там официанты летают. Но в целом, понравилось!