Pec
January 2024 •
5
Всё прекрасно! Быстро! Без очереди! В данных была ошибка, помогли решить и выдали груз! Спасибо!
Black Fish 36
July 2022 •
1
Постараюсь описать все подробно, чтобы не было сомнений в произошедшем. Обратился в июле 2022г. в этот сервис с целью сделать антикоррозионную обработку своего автомобиля Тойта Хайлендер 2002 г. в. Машина в хорошем состоянии - не гнилая, не битая, ранее обрабатывалась. Но на днище, в области заднего моста и на арках появились очаги коррозии. Осмотрели машину на подъемнике. Т. к. средства были ограничены, то попросил сделать самые необходимые работы. Директор Алексей сказал, что нужно снимать мост, зачищать очаги коррозии и делать обработку, написал смету (фото), я согласился, оставил предоплату и машину. Потом приезжал на осмотр, указал пару мест, где не заметили ржавчину, согласовал с/у бампера - 2000, обработку дверей, капота, двери багажника и передних крыльев - 2000+материал 1650 (это слова мастера Дмитрия), обработку элементов подвески - 2500. Потом мне присылали фотоотчет и вроде всё было хорошо. На третий день мне сказали, что машина готова и можно её будет забрать, только нужно купить тормозной жидкости. Заказал тормозную жидкость (как была ранее залита и два дня ждал привоза, но то что нужно, так и не привезли, пришлось брать срочно другую) и директор Алексей присылает мне конечную смету... На этом всё хорошее заканчивается... Общая сумма оказалась примерно на 9000 руб. больше, чем обсуждалось и мною допускалось. (фото). Когда ехал забирать машину, подумал, что всё обсудим и устраним недоразумение. Приехал и сразу был неприятно удивлен: на полу гаража валяется часть моей машины - отражающий экран над глушителем (мастер Дмитрий сказал, что он был на клепках и поставить его назад он не смог) (фото), при прокачке тормозов банка с трубкой была отставлена в сторону, а тормозная жидкость хорошей струей орошала арки моей машины (лужи на фото), задние колеса, которые снимались с мостом, (ранее были крашены) оказались чем-то облиты (не тормозуха и не цинкарь - пробовал поливать) и краска на дисках частично вздулась и облезла (фото), также, мне заварили глушитель - удивительно безобразным и не профессиональным образом (фото) (если они и кузова так подваривают, то это полный треш) и в конце концов, когда машину завели, то она стала рычать, как гоночная (мастер Дмитрий сказал, что глушитель был установлен ранее на цемент и он тоже его установил на цемент, но, похоже он просто плохо это сделал). Но, самое интересное началось, когда я стал спрашивать, почему так выросла смета и почему никто со мной не согласовывал цены (все переписки есть). И тут директор Алексей мне серьезно сказал, что это дополнительные работы, они не могли их делать бесплатно и обсуждать это он не намерен. Я спрашиваю - почему мне сразу не сказали об этих работах, где мне теперь брать деньги? Если бы я знал заранее о таких ценах, то не стал бы заказывать эти работы. Алексей повышая голос, начал говорить, что это сразу нельзя было понять...???? (снятие/установка кардана, снятие магистралей, зачистка арок и внезапная новая цена на весь комплекс антикоррозионной обработки - это все очевидные сразу работы и вещи). На мой отказ оплачивать в таком размере не согласованные со мной цены работ, мне было предложено оставить машину и идти искать деньги, но когда я отказался, мне пообещали проблемы (сразу вспомнились 90-е) и опозорить меня в интернете))))))) Я спросил - может они меня побьют? ( ответом было тяжелое молчание). На порчу колес мне сказали, что они такие были сразу и даже пообещали показать запись с камер видеонаблюдения, как я на таких к ним приехал, но, конечно, это просто оказались лживые слова. Т. к. у меня трое детей и много работы, решил с ними не связываться и всё оплатил (пришлось занять))) Высказал, не повышая голоса и не используя ненормативную лексику, свое мнение по поводу такого наглого и гадкого способа ведения дел и просто уехал)) Все знакомые говорят, что зря я им все деньги отдал, но что поделать.,. В общем, самые неприятные ощущения от таких "мастеров", никому не советую с ними связываться - ложь, жадность и злоба не могут уживаться с качественной и хорошей работой для блага людей...