Scientific and Practical Center for Specialized Medical Care for Children named after V.F. Voino-Yasenetsky
October 2024 •
1
Оставляю отзыв о отделении ПНО-1 Поступили мы 10.10.2024 выяснять причину приступов у сына. Пишу все сюда, потому что на мои вопросы и жалобы, заведующая отделением Осипова Каринэ Вартановна ответила, что ей все это слушать неприятно и вообще она только за своих врачей заступается. Вдвоем с лечащим врачом Лукьяновой Екатериной Геннадьевной доводили меня до слез и истерики, с полугодовалым ребенком на руках, вместо того, чтобы успокоить. И так, начну с хороших моментов: 1. приемное отделение не подвело, все быстро и четко, охранник(женщина) все показала, объяснила, встретила радушно.Педиатр профессионал, вопросов нет. 2. Уже в отделении одна из уборщиц чудо-женщина, когда она приходила поднималось настроение, даже нашла туалетную бумагу, которой не было во всем отделении. Говорит как со спонсорами повезет, иногда есть ,иногда нет. (странно конечно, но допустим) Из положительных моментов все, далее только грубость и хамство со всех сторон, собственно причина моего письма: 10.10 к нам зашли сначала ординаторы, потом был и лечащий врач, посмотрели видео с приступами, назначали на 11.10 ээг в 10:30 . Поступили в отделение мы в 14:30, сын сразу заснул, так как дневной сон должен был давно начаться, проснулся к 17:00, мы пошли с ним на ресепшен спросить одеяла, почему-то в палатах их сразу нет. Так меня отругали, почему я не пришла раньше и вообще могла бы оставить спящего ребенка и прийти. Напомню, что при поступлении мы подписываем бумажку, что нельзя оставлять детей одних в палате. Тем более моя палата была номер 1, а от действующего поста это очень далеко, так как 4 пост не работающий. Ладно, все таки принесли нам одно одеяла взрослое, а дальнейшем я просила и детское, но его не принесли. 11.10 подходит мед сестра с ресепшен и просит сходить на узи перед ээг а это, на минуту, было уже в 9:50, на руках с ребенком спуститься с 4 этажа пройти все коридоры, но мы дошли В итоге в кабинете узи нас развернули, потому что у них нет пеленок! Серьезно? Их тоже спонсоры присылают? И кто вообще назначает какие-то процедуры перед важным исследованием ээг, когда ребенку и так нужно не заснуть, а тут еще стресс, напоминаю, ребенку 6 месяцев! Но конечно никого это не волнует.. На ЭЭГ мне сказали прийти за 15 минут, идя через весь коридор, кто был тут , знает расстояния, в одной руке ребенок еле держится, чтобы не уснуть, в другой коляска с вещами, дошли , ждем За мной с другого конца коридора идет врач, оказалось педиатр, которому нужно нас осмотреть, зовет опять в палату, мы снова через весь этот коридор.. она послушала, потрогала голову и все ! неужели нельзя было это сделать на руках или в коляске , видя всю ситуацию. Чувства эмпатии в этом отделении нет ни у кого! В палате где проводят ээг, нам молча надели шапочку, сказали посмотреть на свет и укладываться, больше ничего .. Как будет проходить процедура, как можно кого нибудь позвать, так как в палате мы с ребенком остаемся одни и кровать не детская, отойти нельзя. Оказалось , что запись и в период бодрости идет потом, от этом тоже никто не сказал, ладно я подготовила чем его отвлечь если что. У ребенка отошел датчик один, сползла шапка и я даже не знала, как позвать персонал. Про кнопку, на которую надо нажимать, когда происходит приступ , мне сказали только в период бодрости, видимо вообще забыли про нее. Все эти нюансы могли сорвать обследование или сделать его неинформативный. Лукьяновка Е. Г сказала, ну вы же читали в интернете на какое ислледование идете, значит знали как оно проходит, просто нет слов. Человек пришел первый раз, а если бы я не читала и не знала хоть что-то.как тогда? Никто до процедуры не подошел и ничего не рассказал. Но заведующей отделением на это чихать. Она считает, дословно , что все это глупости и бред! В разговоре с пациентом позволяет себе повысить голос и обесценить чувства и сказанные слова, надеюсь ей за такое отношение к людям воздастся сполна. Ругала тех кто потом пишет сюда отзывы, если вы не хотите решать вопросы в своем отделении один на один с пациентом, конечно люди будут искать другие пути! На палате все пять дней весела табличка с неправильной фамилией лечащего врача, в первый день я искала ее час, целый час не могла найти, сначала из-за неправильной фамилии, потом просто ее не было на месте, пока не сходила к заведующей, которая нашла ее за пару минут. В этом отделении ничего не объясняют, приходится бегать и самой все узнавать с 6 месячным ребенком на руках.. Все мои вопросы, можно было решить за пять минут, но начальство данного отделения выбрала путь скандала и слез.. Бесчеловечней людей я еще не встречала, никому не советую сюда обращаться! Так же в палате номер 1 у умывальника вечный рой маленьких мошек, которые кстати, потом были и в еде, значит на кухне их тоже не мало. Еда ужасная, даже собакам такое не дают. Жаль на выходных не работает кафе ( И самое важное, никакой безопасности, в больницу зайти может кто хочет и по желанию даже поднять в отделения. Я делала на мужа пропуск, но фамилию у него даже не спросили ни разу. Знаете куда идти ? Ну идите. Вечером на постах охраны никого, заходи кто хочет. Все время чувствовала себя небезопасно ..
Aquamall
November 2023 •
1
06.11.2023 была эвакуация, в это время мы смотрели фильм в кинотеатре. Попытались воспользоваться аварийным выходом (дверь подсвечивается зеленым), дойдя до двери, которая должна вести на лестницу, она оказалась закрытой !!!!! Толпой нам пришлось возвращаться обратно через зал по обычному выходу, страшно представить, чтобы было если бы горел зал! Администрация ТЦ обратите на это внимание ! Сотрудники вообще не знают как себя вести при эвакуации, гардероб продолжил отдавать вещи толпе людей, в то время как охрана бегала и орала, чтобы все вышли.
Antares
October 2023 •
5
Ресторан мне очень понравился!❤️ Хочу похвалить атмосферу и интерьер заведения! Еда- понравилась! Порции - хорошие , коктейли - очень вкусные, качество продуктов - отличное! Есть интересные позиции , которые стоит попробовать! Очень понравились позиции: «осьминог с томатами шисо» и «орзо с морепродуктами». Отработанные и вкусные блюда! Обслуживание - покорило!! Официанты - максимально внимательные даже при полной посадке , все расскажут , посоветуют , не забудут о вас!! Хочется похвалить официанта Александра - ставлю ему 10/10!!🥹 Хостес тоже очень внимательная 👍🏻 Вернусь еще раз, спасибо!
TravelCar
June 2023 •
5
Очень повезло, что данный сервис находится прям рядом с домой моей подруги, к которой я приехала в гости. На выбор нам дали два автомобиля, остановили свой выбор на Hyundai Solaris. Состояние авто хорошее, забрали с полным баком и чистым салоном, такой и вернули Объездили всю область без каких либо проблем Отдельное спасибо менеджеру Владиславу за оперативность сделки. Про отзывы ниже, вы подписываете договор, в котором прописаны все нюансы (копия остаётся у вас на руках) какие могут быть потом вопросы к арендодателю, если вы не умеете парковаться А так же про отзывы,что касаются рено логан, машина осматривается перед подписанием договора, вы видите, что берете, никто никого не заставляет брать автомобиль, если вас не устраивает его состояние. Тем более за свою стоимость надо думать, чего ожидать) Всем хороших дорог, определенно буду пользоваться данным сервисом!
Vdnh Loft
June 2023 •
2
Добрый день ! Начну, пожалуй, с того , что менеджер здесь в переписке мне пообещала 14 посадочных мест за большим круглым столом, по итогу их оказалось 12 (по гостям у меня было все рассчитано, для этого я уточняла все сразу) За каждый дополнительный стул с меня хотели взять еще по 500 рублей, только после того как я начала настаивать и показывать переписку , девочки на ресепшен согласились предоставить мне их бесплатно 🤷🏻‍♀️ Далее, что касается кондиционеров, они не работают , от слова совсем, на замену принесли вентилятор со словами : «в некоторых лофтах вообще его нет» Мы для этого и брали такой лофт с кондиционером, для чего это было сказано, было непонятно… Потом перестала звучать колонка, нам принесли другую (это тоже заняло определенное время) при том, что настраивали мы все сами, если бы не человек с определенным образованием у нас у компании, мы бы замучились бегать на ресепшен Договор подписывать со мной стали почему то ровно в 18:00, когда мой праздник уже начался, хотя мы приехали заранее в 17:00, чтобы успеть все сделать Девушка на ресепшен почему то жаловалась мне какой у нее тяжелый день, я конечно выслушала ее, но я бы была счастлива обойтись без этих подробностей :) Лофт хороший, дизайн красивый, все остальное на двоечку 😒
Podruzhki
April 2023 •
2
В данном салоне была первый раз (20.04) Две звезды за интерьер и общение на ресепшен На хорошем все, видимо был новенький мастер, о чем меня не предупредили конечно же, кушетку опустить отказалась, говорит не умею, на животе было очень тяжело лежать, так как сильно прогибались поясница. Было много пассивной агрессии, всю процедуру твердила, что мне нужно записываться на другой аппарат, а не к ней, было очень много пассивной агрессии. Почему то запрещала смотреть на ноги, видимо пропускала зоны По итогу все ноги в мелких синяках .. Плед выдать тоже отказались, может конечно это не предусмотренно в сети 🤷🏻‍♀️ Звонили из кол центра, обещали что со мной свяжутся и тишина
Kerama Marazzi
March 2023 •
1
Отношение персонала отвратительное Девушка консультант (светленькая) очень грубо разговаривала с моей мамой Много раз пользовались данным магазином в Москве, небо и земля конечно При этом перебивала «я вам еще раз говорю» В общем никому не советую
Парикмахерская
January 2023 •
1
пыталась записаться в данную парикмахерскую, но безрезультатно для чего указан график работы, тоже непонятно за пол часа до моей записи, ее отменили, аргументировав тем, что заболели отношение ужасное, думаю мастер знал, что заболевает еще с вечера, когда подтверждал мою запись. Никому не советую сюда записываться, так как планы ваши могут слететь в один миг!!!!!!!
Wildberries
December 2022 •
5
Отличный пункт ! Лучший в Кокошкино, сейчас еще и переехали в помещение побольше. Персонал просто сказка, помогут в любой трудной ситуации До этого ходила на вб около вкус вилл, небо и земля, больше туда ни ногой В общем, советую только этот пункт ❤️
Palchiki
December 2022 •
5
Безумно нравится этот салон, всегда уютно и показывают хорошие фильмы, так же предлагают чай/кофе Мастера все старательные, ничего плохого сказать не могу, всегда все получается шикарно❤️