Ddx Fitness
May 2024 •
4
Повесьте жалюзи в спа, очень светло для этой зоны!(жаль конечно, что сделали общую для мужчин и женщин) В остальном зал прекрасно оборудован, людей конечно много в выходные и в будни по вечерам. Но зато это центр города, и цена вполне адекватная
Eye Microsurgery
May 2024 •
1
Вроде все бы ничего, хорошее оборудование, врачи. Но клиентоориентированности и отношения к пациентам никакого! Сыну поставили близорукость и назначили аппаратное лечение. Поскольку он ходит в частную школу и занят там весь день, а время лечения только в 9, 13 или 16, решили отложить на майские праздники, чтобы меньше его дергать со школы. Но тут нам сказали, что обследование в их клинике действует строго месяц, если мы придем позже-то снова проходить обследование, а это еще 2.5 тыс))) Ладно начали в течение месяца, два дня походили, пришли в воскресенье и поцеловали дверь. Оказываются они не работают, только предупредить об этом никто не соизволил, нашла на 1 этаже врача, она меня еще отчитала, типо кто вас должен был предупредить! Я говорю ну у вас администраторы, медсестра в конце концов, которая проводит лечение на этих аппаратах. Ответ был-типо им и говорите! Ладно ходим дальше, наступает 1 мая, приходим опять к закрытой двери! Я понимаю, что праздник, но почему нельзя было об этом тупо предупредить!!!!хотя ребенку четко было сказано 30 апреля-до ЗАВТРА!(родителей не пускают в процедурный кабинет). В общем бросила бы сюда с большим удовольствием ходить от такого отношения, но как бы деньги уже уплачены, поэтому доходим. Им бы порядок навести, а то такое ощущение, что тупо открыты для выкачке денег!
Perchini
April 2024 •
3
Пришли в субботу пообедать с сыном. Интерьер с закосом под сыроварня, на диванах и под столом были крошки. В туалете закончились полотенца, пришлось самой рыться в шкафах(хотя ресторан не был заполнен битком, половина максимум). По кухне: обрадовалась большому меню, но по факту половины в наличии не оказалось. Сырный суп был вкусный, фокачча с чесноком-вообще никакая, к ней была закуска из баклажан-принесли ледяную! я понимаю, что это холодная закуска, но она была именно ледяная!шашлык подается с картофельными шариками, но они же должны просто таять во рту эти шарики, тоже мимо. Коктейли, десерты неплохие. И мое любимое: столики у окна все забронированы на ближайшие 40 минут. Просидели два часа-никто не пришел, не один так называемый, забронированный стол)))в общем будут брать пока новизной и центральным расположением. Так называемая детская комната-уголок два на два! На тройку, больше не тянут. Обслуживание вроде ничего. И лампы прикольные, которые макаронами наполнены
Gorklinika
March 2024 •
5
Удаляли неделю назад сыну (4 года) аденоиды. Все прошло просто отлично, больше себя накручивала (самой почти 30 лет назад удаляли, и этот ад запомнился на всю жизнь). Сама операция полчаса максимум, потом в ПИТе находились полчаса, малыш быстро отошел от наркоза, в палате после ели мороженое. Замечательное отношение медсестер, врачей. Чисто, вкусно кормят, для деток-игровая комната, игрушек я правда бы подкупила на месте руководства. В свободном доступе книги для взрослых и детей, телевизор в палате, в холле. Спасибо нашему врачу Хитрову Виталию Александровичу, очень добрая и милая врач анастезиолог. В общем ни разу не пожалела, что обратилась именно в эту клинику! Выписали нас уже через сутки. Однозначно рекомендую!!!
Kristina
September 2023 •
5
Не знала, что у нас в городе есть такой отличный магазин. Ушла довольная с двумя купальниками, отличное качество, купальники красивые. Хорошее обслуживание
Love Republic
July 2023 •
1
Обновленный магазин на 1 этаж оставил не лучшее впечатления. Сам бренд уже давно разочаровал качеством изделий. Много дешевых тканей за неадекватную цену, и качество пошива не соответствует этим же ценам. Так еще и сотрудники хамки. Пришла делать возврат с интернета магазина, стояла в очереди на кассе, подошло молодое «дарование» -у вас возврат с интернета магазина. Ответ-здравствуйте, да. Ответа на мое приветствие не последовало. Здороваться видимо-не научили. Далее девушка не стеснялась обсуждать при мне с коллегой личные темы, а после ухода коллеги и вовсе бурчать себе под нос, как это так я весь заказ возвращаю. 5 вещей и ничего не подошло. У меня уже нервы стали на пределе и я начала кипеть, как она подошла к компьютеру и я увидела ее маникюр. После-мне девушку даже жаль стало…необработанные, разной формы ногти, без покрытия и с грязью под ними…В общем, от самого магазина тоже не в восторге, раньше он меньше был, но как то более компактно все представлено. А сейчас большой-и все разбросано непонятно как.
La Redoute Rus
August 2022 •
1
Огромное спасибо отделу логистики (и складу привет, который так и не ответил на мои запросы). Сделала заказ на кругленькую сумму 13.07, видела конечно, что часть товаров из Франции-ничего подождём. Три позиции я получила в начале августа. Потом постоянно обновляла личный кабинет, так как часть товаров была заказана в отпуску, который с 16 августа. Где то в 5 числах августа обнаружила в личном кабинете, что существенная часть товаров (как раз которая очень нужна) находятся уже в РФ, обрадовалась, что скоро отправят. Но прошла несколько дней, товары так и болтались, никто не отправлял. Начала пытать техподдержку, сначала мне сказали, что они ждут остальные товары с Франции и только тогда отправят все вместе, я могу отказаться от тех товаров, которые ещё не пришли и мне отправят, что есть. Потом мне сказали так нельзя. Что они сделали запрос на склад почему их не отправляют, но ответа от них не последовало. Я сделала ещё один запрос на склад-тишина. В общем спустя месяц, прям перед отпуском приходит смс, что зарегистрирована посылка)))теперь будет болтаться…так что имейте ввиду, доставка УЖАСНО долгая! Спустя месяц я даже не получила заказанные товары.
Zamania
April 2022 •
2
Однозначно не рекомендую для празднования дней рождений! 02 апреля отмечали там день рождение сына, была внесена предоплата, заказана отдельная комната (погуглите уважаемое руководство, что значит отдельная комната). Выбрано меню, программа и заказан торт. По факту я получила помещение разделённое шторой с другим помещением???это вообще что? Мои гости и гости другой комнаты все друг друга слышали соотвественно. Сначала у детей был квест, я спросила у аниматора могу я на него оставить детей и уйти, он отвечает за них. На что мне было сказано -да конечно, в итоге квест они сделали, но он просто оставил детей и ушёл. При чем закончили они раньше положенного времени, дети хорошо запомнили номер комнаты сами пришли. По еде претензий нет, пицца, фри, бургеры, закуски все вкусно было, но само обслуживание оставляет желать лучшего. Официанток я ловила, заказанные вода, соки и др напитки просто тупо ставили на конец стола, типо расставляйте дальше сами. Нас кстати даже никто не встретил, не проводил в комнату, так называемую, вот у вас номер такой то ищете сами(при чем я не гость, а на минуточку заказчик). По истечению 2.5 часов к нам пришла девушка и сказала освободить помещение, при чем это было так беспардонно сказано при гостях, мне аж стыдно стало. Я начала ей объяснять, что мне сказали, если праздник у нас выходит на сумму более 15 тыс помимо купленных билетов, то комната продлевается бесплатно. Я ещё специально уточняла сколько стоит продление комнаты. Показала ей переписку в Ватсаппе, на что она пожала плечами, мол это Москва вас неправильно информировала, должен быть заказа не менее 21 тыс, и комната уже дальше по времени занята. Нас пересадили в общий зал. Далее попросила вынести торт, он был на троечку по вкусу и оформления, мало того, что я попросила печать любого ниндзяго, а получила черепашку ниндзя)))видимо менеджеры детских праздников совсем далеки от самих детей. Так ещё просила не оформлять мне всякими розочками по бокам, но и это было не услышано. К торту я попросила приборы: нам принесли столовые ложки и маленькие блюдечки, когда я начала возмущаться, мне просто сказали других нет. Видите сколько народу…в конце я попросила упаковать мне торт, и дать контейнеры для оставшейся еды. Контейнеры дали, но они не закрывались)))опять же на мои вопросы, как в них можно что то упаковывать, мне ответили, что других нет. А с тортом вообще веселуха, у них видите ли нет коробок, берите как хотите. Пришлось опять идти жаловаться менеджеру, нашли часть коробки, то есть без крышки. Итого 21 тыс на 6 детей и 4 взрослых, и куча негативных эмоций. Если хотите просто приехать с ребёнком и он полазил, то можно. Что то праздновать, однозначно нет. Уровень сервиса и сама организация на нуле!кстати никто передо мной не извинился, и даже не пытался как-то компенсировать или сгладить негатив!весь коллектив просто хлопает глазами, типо мы тут не при чем и никто ни за что не отвечает!
Courier Service Express
December 2021 •
1
Заказ давно приехал на склад, но доставлять по ходу его не собираются. Уже неделя почти прошла, операторы трубку не берут. Боты отвечают тупо ждите. Чего ждать-неизвестно
Dpd
December 2021 •
1
Ни разу мне не доставили посылку в назначенную транспортной компании дату! Одну посылку везли вообще неделю, я обычно указываю адрес дома или работы, поскольку оба рядом никогда не возникало проблем с другими транспортными компаниями, если они звонят и готовы допустим на один адрес подъехать, а я на другом, без проблем заезжали на другой поскольку повторюсь они действительно рядом. Здесь взаимопонимания с курьером я не добилась. Во-первых он звонит тебе чуть ли не 5 минут, я физически не успею добежать, во-вторых на встречу они не идут….и наконец, когда ты говоришь, что не можешь принять в этом случае доставку, тебе позже приходит сообщение о том, что доставка перенесена не на следующий день, а дня так через три….о чем тут вообще можно разговаривать!!!!!а теперь дополняю отзыв. Сегодня 10.12 в личном кабинете меняла адрес 07.12 (адрес в том же районе, в 5 минутах езды друг от друга, чтобы не возникло опять проблем с курьером), доставка должна была быть 09.12, никто ее соотвественно не доставил 9 числа, 10 числа нет никаких уведомлений, в приложении все по прежнему доставка на 9 число. Естественно начинаю атаковать горячую линию, провисев каких то 20 минут мне наконец то ответили, уточнили, что оказывается из за того, что я решила поменять адрес заказ до сих пор перераспределяют. Три дня вы этим занимаетесь??????потом меня начали переключать на какой то отдел, который три дня ковыряется в носу, но там конечно все заняты, итог в общей сложности 50 минут висела на линии, пока деньги не закончились. И самое главное, я уже хочу сама забрать его из пункта выдачи, но не могу ничего поменять в личном кабинете!!!!яндекс сделайте оценки ниже нуля, чтоб совсем опустить вот такие компании. Зла не хватает. Уже писала в манго, чтоб не работали с этой компании, буду в остальные писать!