Soul in the Bowl
December 2024 •
2
Была недели три назад — обслуживали так, будто одолжение делали. Подумала, что бывает. Устали может быть. Была вчера снова и больше не зайду. Два парня, обслуживали, словно я просто своим появлением уже их оскорбила. Насупленные, неспешные, надменные, неприветливые. Если такое обслуживание и подход допустимы владельцами, — это о многом говорит. Персонал значит очень много.
ZNWR
December 2024 •
5
Первый раз в магазине — пришла за пальто зимним. Очень приятная атмосфера, приятнейший и радушный Даниил. Пальто купила. Приду еще )
Школа № 1231 имени В. Д. Поленова
September 2024 •
5
Даже не надеялась, что может так повезти с садиком – с воспитателями. Наталья Шахпазовна и Юлия Сергеевна стали нам по-настоящему родными и любимыми за последние годы. Скучаем всей семьей и очень дорожим всеми воспоминаниями, вниманием и теплом, которыми дорогие воспитатели щедро делились в старшей группе. Дочь всегда с удовольствием шла в садик, уходила – тоже в хорошем настроении, потому что в группе поддерживалась дружелюбная атмосфера, было интересно, уютно, детей действительно любили и уважали, и они это чувствовали. Спасибо большое за все это! Вы сделали детство наших детей лучше и навсегда останетесь в наших душе и сердце ❤️
Restaurant by Deep Fried Friends
June 2024 •
1
Заходили поесть с коллегами пару дней назад, днем. На входе все мы подумали, что место выглядит приятным и атмосферным. Но сервис просто обескуражил. Я была первый раз, но, честно, не очень теперь понимаю, как заведение с таким средним чеком и такими официантами выживает. Девушка, которая принимала заказ, очень рекомендовала Пожарскую котлету — ее почте все мы и выбрали. Когда принесли, — оказалось, что то ли котлета, то ли подушка из соуса, на которой лежала котлета, были не просто солеными, а ооочень солеными. Я подумала, что не буду инициировать диалог про это. Но пришла официантка и спросила, как нам котлета и не разочаровала ли. Я спокойно ответила, что, мол, вы знаете, котлета супер-соленая. На что девушка сразу же парировала (близко к тексту): «ну, вы знаете, тут кому как, вкусы у всех разные». Я опешила и отметила, что у меня вкус вполне стандартный. На что мне сказали, что еще полчаса назад с котлетой все было ок. И ушла. При чем, звучало это все как вызов, — без тени сожаления или хотя бы формального извинения или участия. КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО? И это при том, что поинтересовалась она сама. И не смогла распорядиться обратной связью. Ну а потом бы еще полчаса ждали хумус с лепешкамм, потом — еще минут десять, пока принесут счет и упакуют хумус и лепешки, которые уже не успевали съесть на месте, с собой. Надо ли говорить, что я больше никогда не приду в это место? Как можно позволить себе такой сервис и такое отношение к гостям в Москве, где такая конкуренция и такой уже приятный уровень в этой сфере?
Paul
May 2024 •
1
Читаю отзывы и чуть не плачу. Потому что они созвучны с тем, что у меня на душе и что мне хочется выразить: боль утраты любимого кафе на районе. Последние годы мы регулярно приходили сюда завтракать семьей. И всегда знали, что будет очень вкусно и душевно. Персонал — все были уже как родные. Когда сменилось руководство и постепенно все ушли, я очень расстроилась, но подумала, что надо дать шанс. Пришла пару недель назад и не осталась — решили с мужем уйти в соседнее заведение. Потому что то, что происходит в Поле сейчас — это надругательство над всем, что так здорово было там раньше. Достаточно сказать, что в пик завтрака в кафе ре было яиц и рыбы. Нет свежих круассанов, мебель неудачно переставлена, в холодильнике не горит свет, официантка одна на весь зал, парень за кассой — будто не на своем месте, НИ В ЧЕМ ТАМ БОЛЬШЕ НЕТ ДУШИ! Хотелось бы, чтобы эти отзывы дошли до нового руководства. Знайте, вы убили Paul. И потеряли очень большую аудиторию преданных посетителей. Вы переделали классное кафе с историей, где сотрудники работают годами и становятся посетителям словно родственниками, в Шоколадницу, куда не хочется приходить больше одного раза, и где ре задержится никакой персонал.
Kultura
December 2023 •
5
Кроме того, что здесь работает мой любимый мастер Альбина Орлова, в Культуре мне нравится сервис, атмосфера, чай с конфетами :)
Hleb Nasushny
May 2023 •
4
Последние несколько месяцев ощущение, что кафе в каком-то смысле беспризорное. Ооочень часто меняются ребята-официанты и бариста. Чувствуется какая-то внутренняя неустроенность. К сожалению. Но надо отметить, что персонал — как на подбор милые хорошие ребята, которые стараются.
Megafon - Yota
December 2022 •
1
Столкнулась с отвратительным, обескураживающе хамским поведением и общением сотрудника салона Русланом. Очень жаль, что таких людей «держат» на работе.
Krygina studio
December 2022 •
5
Хожу в студию уже много лет. Нигде больше не делаю брови и макияж. Полина — отдельная моя любовь. Прихожу к ней и на 100% уверена, что уйду довольной результатом. Лучшие мои брови — у Полины.
Handmade pet id tags, woofworkshop.ru
September 2022 •
5
Очень рада, что в итоге остановилась именно на этом месте для изготовления адресника. Спасибо Денису за то, что прислушивается к пожеланиям. Здорово, что есть возможность повлиять на конечный дизайн (насколько позволяет технология изготовления) и согласовать финальный макет. И, честно, получилось даже лучше, чем я рассчитывала и предполагала. Ни одного абсолютно нарекания и замечания к сделанной работе. Отдельная приятность – упаковка. Все с большим вниманием к деталям и со вкусом. Что, как я заметила, особенная редкость в этой сфере. Денис, спасибо вам за подход и за результат.