Universal-Oks
January 2025 •
3
Честный отзыв о кухне) Объясняю три звёзды, отзыв пишу за 2024 год, кухня в целом не плохая. Да, пройдя множество фирм цена была лучше чем в других компаниях, но есть несколько нюансов. Изначально к персоналу вопросов нет. Обслуживание в первый раз порадовало. Но когда всё дошло до дела стали возникать вопросы. Да вам рисуют проек, мастера или вы сами делаете ремонт на кухне, устонавливаете розетки по проекту, потом, к вам приходят всё ещё раз замеряют и вы вроде уже ждёте свою кухню и всё классно, но нет. Нам звонили ещё хотели несколько раз замерить кухню, и внести изменения в проек, когда мы думали, что её уже изготавливают. Потом случилось, что фирма не вложилась в сроки, и об этом мы узнавали всё сами, в оправдание нам сказали, что это мы выбрали не самый популярный цвет, нам за это предложили дополнить чем либо нашу кухню, но мы хотели свой проект кухни и дополнительно например стеклянную полочку на которую бы мы например согласились бы,непонятно сколько ещё ждать пришлось. Дождались мы своей кухни, и радовались, что всё совершилось, установили за день, и тут опять вопросики. К ребятам которые собирали, к ним понятно мало вопросов, у них своя задача. За время установки выявили несколько неприятных моментов, о которых умолчали или просто не хотели сами делать. Будьте готовы к тому, что вытяжку за доп. плату в шкаф поставят, но не полдключат. Хотя нам говорили, что установят полнастью и вытяжку мы преобритали в комплекте с кухней. Розетки которые вам нарисовали на фартуке или в столешнице, по договоренности должны были установлены кухонщиками, в итоге они этим не занимаються, у нас по проекту фартук заканчивается вместе с ящиками, но нам пририсовали туда холодильник и оставили сантиметров 10 фартука который выходит за оканчание шкафов. После всего этого столкнулись с проблемой с гозавщиками, отверстие под шланги газа вырезанны не там, и шланги длиной 2 положенных метра не хватает, перезать дырку и закрывать её новым коробом , это терять лишние см в своей кухне. Да , мы выкрутились шлангами 3 метра но, осадок остался. Ведь когда рисовался проек это должно быть всё просчитанно, и я боюсь представить если бы нам не пошли на уступки газавщики , ведь 3 метра шланга вообще то не положено. Так что о данной фирме осталось непонятное впечатление, но я бы эту фирму не советовала бы своим друзьям. По качеству кухни пока ещё рано судить, надеюсь что хотя бы тут нас не подведут.