Krasnoe&Beloe
September 2024
1
Столкнулись с хамством и продажей алкоголя несовершеннолетним. Не запросили паспорт у подростка. Некая Оксана (якобы старший) проигнорировала этот важный пункт. Ну что ж, дальше разберутся нужные органы.
Otdeleniye pochtovoy svyazi № 394009
September 2024
1
Если существует филиал ада, хамства, издевательства и скотского отношения к клиентам- то это место здесь. Если Вы пришли отправлять посылку- вы априори - недруг и личность, не достойная уважения. На просьбу предоставить коробочку (хотела ее купить) мне с издевательским видом принесли коробку размерами метр на метр, сказав- меньше нет (с ухмылкой). Я попросила дать хотя бы бумагу, так как отправляла стекло, правда хорошо упакованное. Мне сказали, что и бумаги нет, предложив «порыться в мусорке» (снова с ухмылкой). Когда я поняла, что надо мной просто издеваются, попросила старшего и книгу жалоб. Что было проигнорировано, но вдруг, о Боги, нашлась коробка) вторая девушка спросила- а Вам что s коробку не дали? И тут она сразу нашлась. На мой вопрос- можно ли положить туда что-то ещё (ведь я купила эту коробку) меня снова отправили рыться в мусорке. Опять же. Ни руководство не подошло, ни книги жалоб мне не дали. Мне очень жаль, что такие невоспитанные хамы работают в таком красивом месте. А мне придётся распространять жалобу дальше и привлекать более серьёзные меры. После слышала, как таким же оскорбительным тоном послали девушку со словами «номерок вообще-то надо запоминать». Ощущение, что попала на базар, где торговки не знают о том, что такое воспитание, клиентоориентированность и уважение. Хотя, это Почта России… о чем тут может идти речь
Drift Team
September 2024
5
Супер место! Инструкторы - любимчики детей. Спасибо, что открылось такое классное место в Воронеже, нас не вытащишь. Приходим почти каждый день. Классные машинки, стильное пространство, очень вежливый персонал, весёлый тир, обязательно отпразднуем ещё и др! Чисто, красиво, можно и оставить ребёнка, ребята с радостью посмотрят за ним. Очень нравится. Процветания вам!
Crazy Cart
July 2024
5
Кайфуем от этого места, спасибо за новое развлечение в Воронеже и такой удивительный сервис. Очень рады тиру и возможности придти и просто отдохнуть. Права и медаои- просто топ!
Mirabella
June 2024
5
Покупала колье, безумно все понравилось - от качества и ассортимента до отношения к клиентам. Рекомендую!
PhoBo
May 2024
5
Отличное место, лучший фо бо в городе
VTB Bank
January 2024
5
В конце декабря обратилась на горячую линию с Банка, тк со Сбербанка поступила информация о просрочках в Банке ВТБ. Количество обращений на горячую линию было порядка 5-6 штук, отрицательных ответов или непонятных для меня отписок от Банка по обращениям 5-6 штук, потраченных нервов на десятилетия вперед. Так же обращалась в другие офисы с запросом на получение справок , которые мне в срочном порядке надо было предоставить в Сбербанк для сделки. Офисы говорили о невозможности выдать нетиповые справки , либо снова навигировали на горячую линию. 12.01.24 я проезжала мимо офиса Нахимовский проспект, обратилась непосредственно к Руководителю Р. М. Мамедкулиевой за разъяснениями касательно моих дальнейших отношений с Банком ВТБ. Сотрудник спокойно выслушала меня, запросила информацию , которая мне нужна, разъяснила все по моим договорам и картам. Мы составили запрос и уже 18.01.2024 я получила готовые справки с синей печатью Банка. После потраченных нервов у меня нет слов, чтобы выразить благодарность руководителю и отделению, которые в такой кратчайший срок смогли решить то, что ни другие офисы, ни горячая линия сделать не могли! Это было поистине высшим профессионализмом!!! Хотела было прекратить взаимодействия с ВТБ, как клиент, после долгих часов, проведённых на горячей линии впустую, но после такой помощи от Р.М. Мамедкулиевой и заинтересованности в клиенте- ни о каких других банках и речи идти не может!!! Уважаемый ВТБ, желаю Вам таких же сотрудников , как эта девушка! Клиентоориентированных, спокойных и оперативных, которые знают как решить проблему клиента и своевременно помочь! Нахимовский проспект, процветания Вам!