Tatiana Provence
January 2022 •
3
Неоднократно бывали в данном отеле. Из плюсов - уютные номера, удобная кровать, отличный бассейн с 2-мя саунами, вкусные, разнообразные завтраки, удачное расположение отеля в центре Звенигорода, имеется подземная парковка, лифт. Из минусов - в последний раз столкнулись с не совсем качественной уборкой номера перед заселением (недостаточно чисто был вымыт унитаз), не закрывалась на замок дверь в санузле. Был сломан полОк в одной из саун, подачу главного блюда на ужине в ресторане пришлось ждать 1 час 45 минут (правда была полная загрузка ресторана). Отель принимает гостей ссобаками мелких пород. В этот раз, в номере напротив, вечером, 1,5 часа на весь этаж лаяла собака, закрытая в номере своими хозяевами. В предыдущее посещение, осенью, в отеле проводился ремонт, шум от работы перфоратора пришлось слушать до 18-30, несмотря на неоднократное обращение на ресепшен. Хотелось бы больше внимания руководства отеля к комфорту гостей.