нет горячей линии. Связаться не скем. Покупала билет и почему то в оплату пошел онлайн регистрация. Хотя ее не заказывала. Отменить ни как не могу. В чат писала. В дополнительных услугах написано что можно отменить в день покупки но кнопки и возможности отменить нет. В чате не отвечают. Всегда пользовалась этим сервисом. Очень разочарована. Теперь стараюсь там не покупать. Билеты на поезд до Москвы взяла уже в другом сервисе. . Откажусь и больше пользоваться не буду. Опыт дорогого стоит.