Отвратительно. Была последний раз два года назад, и ровно столько же не появлюсь, качество обслуживания оставляет желать лучшего. Температура в помещении не больше 15°, посадили прямо под кондиционером, лучше приходить в куртке. Предпочтения по кальяну были проигнорированы, горчил, моему спутнику тоже так показалось, на что кальянный мастер отреагировал НИКАК, уголь меняют раз в полчаса, сорок минут, хотя должно бы каждые 15, отсутствуют кнопки вызова персонала, никто не подходит. Масала отвратительная, попила горячего кокосового молока с сублиматом, никаких предупреждений о том что используется порошковая смесь, конечно же, не было, но очень мило что вы заложили печенье в 740 рублей за данный напиток, абсолютно не соответствующий прейскуранту. Ждали книгу жалоб ещё около 15 минут, не дождались. Кальян стоил 1100.
Просьба рассмотреть претензию от 19.05.2023
Paracels
January 2025 •
1
Пришла к терапевту, отдала 2500 тысячи, развернул сказал анализ мочи плохой, никакого направления, лечения не выдано, делайте повторный анализ, точно такой же, опять приходите на консультацию за 2500 тысячи ни за что, а что измениться то должно от этого? дал подписать бумагу, выставил как бродяжку какую-то, никакого обсуждения, консультации по своему вопросу я не получила, за что человек деньги получает непонятно, сидит как дерево, что он есть что нет его, абсолютное равнодушие. ФИО Мещеряков Сергей Иванович, гениальное лечение от него так же прилагаю.
Dut
February 2024 •
2
Добрый день, крайне разочарована обслуживанием в заведении, приходила не один раз, изначально кальянным мастерам было вообще до лампочки на обслуживание, приходила в компании приятеля, переделывали кальян раза 3, на четвёртый под диктовку моего друга, во всех пропорциях, на какой чаше и тд и тп, только тогда вышло что-то сносное, по коктейлям тоже непонятно вышло, просила что-то сладкое, принесли невозможно кислый напиток, друг опробовал и подтвердил что меня не глючит, так же заменили два коктейля, решили заказать белый русский чтобы точно всё было хорошо, но вечер был уже безвозвратно испорчен, приходила одна, кальян мне не понравился, в предпочтения не попали, переделывать ничего не стали, только подошли и спросили всё ли хорошо, я сказала что нет, мне ответили покурите подольше должно стать лучше, лучше не стало, больше никто ничем не интересовался, пришла в третий раз в заведение, никто не озвучил на сколько по времени можно занять стол, в этот раз по кальяну всё было хорошо, хотела заказать второй мне подходят и сообщают что через 15 минут придёт другой гость, а с чего ради меня это вообще должно было волновать? Одно радует, в этот раз кальянные мастера были приветливые и чай вкусный, по ощущениям заведение работает только на постоянных гостей а всех остальных игнорирует, всегда садят в какую-то задницу, полюбоваться интерьером не вышло ни разу, забронировать стол тоже невозможно, линия всегда занята, никто не перезванивает