Ужасное неуважение к клиентам. Была записана на программу на 10 утра. Накануне попросили придти пораньше к 9 из-за того, что мастер заболел. Когда я пришла в 9, ни одного администратора не было на месте (одна пришла на работу в 9:35), бочка, входящая в программу, не работала, сауна и хамам тоже. Даже предложенного горячего чая я за 45 минут так и не дождалась. Наплевательское отношение к гостям, всем было абсолютно пофиг, что я пришла и что ничего не работает. В результате, просидев в холоде почти час, я ушла ни с чем. В качестве извинения предложили дополнительную такую же программу. В итоге, пообещав перезвонить вечером, так до сих пор и звонят.
Upsidedown
November 2023 •
1
Так и не удалось посетить дом, тк он был просто-напросто закрыт. Время работы на сайте указано с 11, на самом доме еле заметная наклейка поверх этих 11, что работает с 12. Мы пришли в 12:30, все заперто, на телефон никто не отвечает. Не рекомендую никому покупать билеты через интернет - велик шанс, что вы их купите, а посетить дом не сможете, и никто вам даже не удосужится ответить.