Являюсь постоянным гостем сети. Побывав во многих точках сети, впервые пришли в ресторан на Киевской, предполагая, что все пройдет как всегда отлично. Пришли в день рождения мужа. Еда была как всегда вкусная, обслуживание немного долгое, про нас иногда забывали. Я пришла позже мужа, по входе девочкам на стойке я сообщила о дне рождения, они заверили, что поздравят. Просидев 2 часа я начала понимать, что и об этом тоже забыли. Подошла к официанту уточнить, он сказал, что ему ничего не передавали, сказал подождать 10 минут. Мы подождали 15 минут и ушли. Я была очень разочарована и неприятно удивлена такому обслуживанию. Как будто все это время они ждали пока у нас закончится терпение и мы уйдем. Зачем на входе стоят 3-4 девочки, которые не могут передать достаточно важную информацию при неполной посадке в будний день.
Сити Пицца
September 2022 •
1
Очень долгая доставка!!! Оператор озвучил 1 час 20-30 минут, в итоге все голодные ждут четвёртый час еду!!! Заказ 2081770, может его вообще не привезут…
Операторы не отвечают уже 2 часа на звонки !!! Роллы просто ужас! На картинке совсем другая Филадельфия, все роллы с добавлением майонеза вместо сливочного сыра как указано! Салат цезарь отвратительный, соус из тухлого майонеза, гренки в жиру, курица непонятного качества!