Очень плохой сервис, отсутствие клиентоориентированности. Вместо предложения вариантов, простой ответ мы не сможем вам сделать, мы вам не подойдём и т. д . И это при наличии образца. Я как начальник своего производства, не стал бы держать или как минимум провел бы ознакомительную беседу сотруднику, как надо работать. Итог потеряли клиент который уже не первый раз обращается и получили плохой отзыв.