Ксения Шалдыбина
4
0
subscribers
0
subscriptions
14.2K
views
Никогда ранее не была в загородных мини-домиках для отдыха в лесу. С мужем выбрали black village, очень понравилось их представление отдыха на сайте, плюс есть свой чан на террасе. Забронировала домик на две ночи. Оплата брони на сайте была в 100% размере, конечно, немного смутило, сумма не маленькая. Приехав на место около 16:00, оказалось, что у них нет воды и электричества, сказали, что эту проблему решают. Естественно, заранее о проблеме нас не предупредили, пока мы были в дороге в домик. Мы с мужем решили занять это время поездкой до магазина. Вернулись, проблему ещё не решили, конкретного времени на устранение не было озвучено. К слову, с нами была ещё наша собака. Пока мы сидели в домике без света и воды, решили воспользоваться мангалом, т.к. уже были голодными. На улице уже стало темно, мы начали пользоваться фонариками, информации администрации все ещё не было. Пришлось самим узнавать, время было уже примерно 20:00. В итоге, нам ответили, что сегодня уже воды и света не будет, а завтра не факт, что починят. Предложили либо возврат ДС, либо приехать в другие дни, либо остаться и ждать чуда до завтрашнего дня. Мы выбрали возврат ДС. Нам сказали, что возврат будет осуществлен в течение 14 дней. Деньги мы все ещё ждём, не говоря уже о потраченных деньгах на еду и потраченном времени на дорогу, да и, в принципе, день полностью был испорчен.
Понимаю, что бывают разные жизненные ситуации, но тогда бы и не брали 100% оплату при бронировании. Повторюсь, что сумма не маленькая.
Спасибо автошколе "Фара"за обучение:) Инструктором был Сухачев Дмитрий Владимирович. Первый раз было страшно садиться за руль, а после первого урока сомнения ушли. Все чётко и понятно объясняет, всегда отвечает на любые вопросы. Обучением очень довольна, рада что попала в группу к Дмитрию:)
В течение всего вечера, что сидели с подругой, бармен был очень весёлый и поддерживал и помогал с выбором. Больше всего понравилось, что предложение об акциях было уместно и своевремнно. В общем, Владимир ТОП!!! Настроение 🔥🔥🔥🔥 а самое главное, не навязчивый и располагает к себе)
Отмечали у вас Новый Год, это было превосходно! Спасибо вам за наивкуснейший ужин, лучшее пиво, которое мы пили и интересрую программу. Персонал, который был полностью поглащен тем, чтобы гости остались довольны и веселы. Уровень организации на высшем уровне!