Fit Service
November 2024
1
Неадекватный сервис, не тратьте на них свое время. На рабочих днях записывался на проточку торм.дисков. Ближайшая удобная запись была на воскресенье. Ну ок, записался, настроился, выделил время. В назначенный день еду на СТО, за 15 минут до назначенного времени звонят и вкрадчиво интересуются, с кем я общался по записи. Отвечаю, что просто с улицы позвонил, "повелся" на бренд. Далее сообщают, что такой услуги у них в принципе нет и непонятно, как менеджер собирался её оказывать. Начинаю возмущаться в попытке выяснить вопрос, как так выстроены процессы в этой конторе, что левая рука не знает, что делает правая. И тут происходит чудо. Менеджер на том конце провода переобувается в воздухе и говорит, ну ладно, приезжайте, сделаем проточку... Немая сцена. Как так?! Минуту назад это было невозможно. Естественно, я отказался. Если люди не знают, делают они что-то или нет, то непонятно, что они там наделают. Потренироваться на мне решили что-ли?! Если так выстроены процессы записи клиентов, остается только гадать, что происходит в рабочих процессах и процессах контроля качества. В черный список таких.
Uezdnij Dar
June 2022
5
Хороший выбор сыров и аутентичной продукции.
Fisch Herberg Seld Tsarskiy Posol
June 2022
4
Планируйте визит заранее - очереди
Helix
June 2021
1
Нарушают сроки выполнения исследований. Обещали прислать результаты на почту до 13 часов следующего дня. В личном кабинете указано время от забора материала до выдачи результата +28 часов. То есть про "до 13 часов следующего дня" уже наврали. Но и после истечения всех сроков никуда ничего не пришло. Дозвониться по телефону горячей линии нереально. Видимо, это обратная сторона "приемлемой" цены. Если нужны результаты исследований точно в срок, лучше обратиться в другое место.