TNS energo
May 2022 •
1
Хамское отношение сотрудника Галины! Некомпетентность ,ни какой субординации, отвратительное консультирование! Очень жаль, что в таких организациях, нет денежной системы наказания, за недобросовестное отношение , раз бы рублем наказали, и сразу же разговаривать научилась бы! Наверняка когда сама является клиентом подобных организаций, не очень рада хамству в свою сторону!
Venetsia
January 2022 •
1
Сняли апартаменты на сутки, стоимость которых составляет 13000, номер жутко грязный, по звонку пришли убрали, но уборка составила 10 мин, соответсвенно все было убрано поверхностно! На следующий день, с утра вовсе выключили свет, в номерах холодно, и при этом ни кто на звонки не отвечает. Думаю, собственникам базы нужно подумать о приобретении генераторов, который обеспечит гостям комфортный отдых, Не понятно, почему такая разница в цене между номером люкс ( например) и апартаментами, она составляет 9000 рублей!! Наличие бассейна?? Так в зимнее время - это не весомый аргумент!! Здесь необходимо обеспечивать комфортное проживание в подобного рода номерах!При этом нет элементарного: кофе, чая, сахара!! Так же, заявленный в карте гостя освежитель воздуха, отсутствует! Диван оставляет желать лучшего ( почистить , как минимум), качественно убирать перед заездом гостей ( а не во время и по вызову), исправить вытяжку в туалете- не работает!!)