Сковорода Esprado Morena, приобретенная у этой компании в Домовом, при первом же использовании поцарапала 2 стеклокерамические варочные поверхностей. Даже на ощупь рукой чувствуется дно с острым краем.
При попытке хотя бы разобраться брак или нет, прислали отписку в духе "у нас все в порядке с качеством, сами виноваты".
Клиентноориетированность на высоте.