Евгения Демьянова
9
1
subscriber
0
subscriptions
155K
views
20:21 рабочее время студии до 22:00
Звонила раз 5 , ответа так и не поступило
С 6 звонка я дозвонилась и ОКАЗЫВАЕТСЯ, студия по выходным закрывается когда хочет, когда какие-то занятия заканчиваются и тд
Админ по телефону мне говорит , ой я не слышала звонок (6 звонков. Если быть точнее)
То есть я, как клиент, открывая график на картах, и видя С 8 до 22, еду в студию 40 минут, чтобы проконсультироваться и купить аббонемент, ДОЛЖНА ДОГАДАТЬСЯ, ЧТО НИКОГО НЕТ, и мне предложат «ну давайте я проконсультирую по телефону раз приехали»
Серьезно?
Нельзя удосужиться и поменять график в выходные ? Если на звонки не умеете отвечать, сделайте хотя бы это
Кринж, а не сервис
На звонки не отвечают, приезжаешь и узнаешь что оказывается надо записываться записаться не можешь потому что не берут трубки )
Кайф)
Редактирую отзыв:
В итоге милый сотрудник перезвонил пока я не уехала и принял машину (П.С. Мне нужно было только сполоснуть грязь как на самомойке типа, 10-15 мин занятости)
Сполоснули, отдали чистую, спасибо за быструю реакцию и хороший результат 🤍
Люблю это место
Хожу сюда уже 4 года как к себе домой
Все супер ❤️
Администратор общается, как бы сказать правильно, надменно что-ли, специфичный какой-то тон , отвечает на вопросы неохотно, продолжение взаимодействия с клиникой на этом этапе ставится под вопрос, на вопросы о побочных эффектах процедуры не ответила развернуто, нам юрист мол сделал документ и мы обязаны подписывать
Думаю клинике лучше поработать над этим моментом первого контакта , впечатление складывается такое себе , будто ты что-то должен администратору и она не очень то и рада тебя видеть
Не очень приятный персонал, посредственная еда, самая обычная , пицца 3/5, орзо с говядиной со сливочным муссом - оказалось жидкая переваренная каша с грибами (которые не указаны в меню и занимают 60% тарелки) и с добавлением соуса похожего на демиглас , сочетание странное крайне, очень люблю орзо, но это пока худшее блюдо из всех, что я пробовала
Лимонад с вишней кислющий как лимонный сок, официант не убирал грязные тарелки пока мы не обращали на них внимание
В общем , ожидание/реальность в чистом виде
Второй раз приходить нет никакого желания
Интерьер теплый, приятный, эти 2 звезды, пожалуй, за него
Еда вкусная, уже 3 года сюда заезжаю, но сегодня было неприятно
Девушка администратор пыталась слить меня в моменте брони стола на 22.00
Воскресенье. Кухня до 22.30
Говорит не успеют наверное вас обслужить , столько людей, столько людей
Я позвонила в 8.30 вечера
Ни в какую , в диалоге, не хочет бронировать стол ссылаясь на то что наверное не успеют приготовить.
По итогу, я добиваюсь брони, с «условием, что вы закажете что-то легкое» и будете в 22
К 22 я не успела , приехала в 22.17
На входе имя называть не стала , просто зашла и меня проводили к столу
В 22.20 приняли заказ на тартар , куриную грудку и хинкали
БЕЗ ВСЯКИХ ПРОБЛЕМ
Обратите внимание на тех, кто отвечает на звонки
Абсолютно неприятная девушка за баром, слово улыбка ей вообще не знакомо судя по всему.
Фильтр закончился и нового они, конечно же, сделать не могут. Воронки тоже нет. И тоже не могут сделать. Из альтернативного молока - только овсяное.
При приготовлении напитка подруге девушка нервно бросала питчеры.
Если вы работаете с людьми; будьте добры свое недовольное лицо оставлять дома.
Желание вкусно приятно поесть отпало на моменте контакта с девушкой (бариста, админом или официантом, не совсем понятно)
Девушка бармен не подходила 30 минут чтоб принять заказ еды и чая, разговаривала на отвали, не вежливо, объяснить состав чая не соизволила
Взяли флэт его невозможно пить , горчит , перегрет , чувствуется только вкус гари а не кофе
Персонал не особо приветливый и приятный , смотрели на меня как на новые ворота не шли на контакт. Ничего не предложили не посоветовали, еле вытянула состав булки карбонара.
Булки вкусные , за них 2 звезды
В заведении дубак, сидеть не приятно
Сахара нет, искала бариста его какое то время.
Добавила сироп вместо сахара , к сожалению, вкус кофе он тоже не спас
Интерьер не о чем , напоминает колхозную гинзу по уровню обслуживания и по блюдам
Блюда не о чем, абсолютно обычные, откуда столько пафоса - не понятно
Нас было трое , принесли стейк одному из нас , два других горячих блюда несли почти час.
Можжевеловый чай был очень вкусный , все остальное - супер посредственное.
