SmartyKids
November 2024 •
1
Второсортный детский центр. Записывались на конкретный день и время, 2 раза сами подтвердили запись, один раз администратор сообщил, что зафиксировал за нами это время. И что вы думаете?) идем с ребенком в холод 2 км до этого центра, а у центра (цитата!) «изменились планы». Сообщить нам они, естественно, не могли. Попросила разобраться в этой ситуации руководство, а оно позвонило и лишь нагрубило)) если вам дорого свое время и здоровье вашего ребенка, бегите отсюда 🙏 им нужны только деньги, а не качественное обучение детей и вежливая коммуникация.
Zielinski & Rozen
November 2024 •
1
Сколько раз была, консультанты всегда вежливо помогали, а я уходила довольная с покупками. Увы, в этот раз мне не повезло) я не запоминаю ароматы, поэтому хочу послушать их в магазине и выбрать свой. Но смуглая девушка с темными волосами, которая работала в этом магазине 22 ноября, явно не хотела работать. Удивило сразу то, что когда я зашла, консультант сидел, уткнувшись носом в телефон. А на мою просьбу помочь девушка выразительно закатила глаза и несколько раз удивилась «да как вы не знаете аромат». Все время высокомерно твердила, что «ароматов много, я не могу вам их все дать послушать». Отвлекалась на общение с другими сотрудниками не по теме клиента, и за 5 мин я поняла, что мне никто не поможет и расстроенная ушла. Правда жаль, что набирают таких сотрудников, клиент разочарован, а магазин только в минусе.
Альфа-Банк
August 2024 •
1
Услуги этого банка полное разочарование, ни онлайн, ни в офисе сотрудница Екатерина не смогли: - предоставить информацию о моей кредитной карте (сроках и суммах погашения, также эта информация не отображается в моем личном кабинете); - изменить кодовое слово; - подтвердить сим карту/номер телефона; - подтвердить смену паспортных данных. Задолженность по кредитной карте есть, а информации от банка нет, ее незаконно скрывают от своих клиентов. Очень пожалела, что оформила у них карту, никому не рекомендую их услуги.
Domovyonok
January 2024 •
1
Заказала заранее (недели за 2) генеральную уборку. Приехали два клинера - Назарова Дилноза и Кожебаева Канагат. Увы, но уборка даже не началась. Причина в спорах Канагат, спросив 1 раз «буду ли я убираться?» и еще раза 3 «отказываюсь ли я от уборки?» и получив четкий ответ, что уборка мне нужна и я не отказываюсь, она сказала, что убираться не будет и лучше посидит дома (цитата!). А теперь самое интересное, мне сказали оплатить срочную отмену уборки (которая не состоялась не по моей вине!). И на десерт - я также должна оплатить выезд новой машины с оборудованием, так как клинеры его забрали с собой 🤡 Менеджер по телефону помочь не мог, «такими вопросами занимается старший специалист, который не работает в субботу и воскресенье». Весело. Все планы испортили, еще и должна осталась, однозначно не рекомендую. Вежливости никого в этой компании не учили, а о клиентском сервисе и совсем забыли.
Afrostar
November 2023 •
5
Очень понравилась прическа, стильно и красиво, спасибо большое!) мастер Дарья ❤️
Тануки
September 2023 •
5
Хорошее место, приятная атмосфера
Wai Thai City
August 2023 •
5
Отличный сервис, приятный, расслабляющий массаж) все понравилось, рекомендую
Pro Portsii
February 2023 •
1
Ходила сюда на протяжении года, всегда все нравилось, но пришла после перерыва и застала владелицу кафе, как она сама представилась, Татьяну, в неудачном расположении духа. Мало того, что она кричала на своих сотрудников при клиентах и портила всю атмосферу, так и настойчиво заставляла пересесть ради компании «из двух человек», хотя было еще 2-3 свободных столика и посетители сообщили, что им без разницы, куда сесть. Но Татьяна превзошла все ожидания - подошла и призналась, что ей принципиально важно, чтобы я пересела. Ноль клиентоориентированности и отвратильное отношение - вот, что правда ждет вас в этом кафе)
Burger Club
January 2023 •
5
Все очень вкусно, вежливый персонал 👍
Next Level
January 2023 •
5
Классное и уютное место, быстрое обслуживание, все на высшем уровне)