Formula Mebeli
June 2024 •
3
Уже не первый год были клиентами данного магазина мебели. И всё устраивало. Но.. последний разговор с менеджером по телефону заставляет задуматься о приобретении следующей мебели в другом месте. Поскольку очень невежлево ответили на мою просьбу уточнить про доставку. Дословно "Мы не виноваты, что клиенты плохо слышат.., доставка с 12 до 21". Мне и в салоне и по телефону сообщили (за три дня до доставки), что доставка будет с 12 до 18. Персонал вежлив только тогда, когда приходишь в салон и уже готов подписать договор. А по телефону могут ответить весьма неуважительно. После такого отношения больше не хочется идти в данный магазин за покупками. Хотя самим приобретенным товаром довольны.