Шахерезада Степанна
5
0
subscribers
0
subscriptions
95.9K
views
С июня 2019 года я прикрепила двух детей к этой поликлинике. Сначала всё понравилось- хороший ремонт, отсутствие километровых очередей, приветливый персонал. Но первое впечатление оказалось обманчивым((.
Чем чаще нам приходилось обращаться к специалистам этого учреждения, тем больше и больше я убеждалась в их некомпетентности и безалаберности, а приветливость - это конечно хорошо, но она мало помогает при болезни (когда нужен грамотный, образованный и опытный подход врача).
Лор- мужчина преклонных лет, страдающий сахарным диабетом (знаю, т.к. он об этом часто говорит)-не в состоянии написать на пробирке даже ФИО пациента ( т.к. после 15 минут тщетных попыток я настояла, чтобы это сделала я сама).
Страшно подумать, как он диагноз ставит, т.к. при общении с ним я стала понимать, что человек некомпетентен и неадекватен (повышает голос, нервничает- когда переспрашиваешь или хочешь что-то уточнить, раздражается, забывает), вообщем тот еще врач (надеюсь его уже отправили на пенсию). Отказал нам в направлении на кукушку ( хотя я просила), сказал, что помогут просто лекарства и ему видней, что назначать. В итоге лечась по рекомендации Лора с этой поликлинике- мы попадаем в Ивано-Матрёнинскую, где ребенку собирались делать прокалывание, т.к. мы всё запустили и другоговыхода не было(( Я на свой страх и риск решила всё-таки поделать кукушку (ведь прокалывание, это уже крайняя мера я думаю). Так вот, мы пошли на платную кукушку по 2 раза в день, через три дня диагноз изменился- ребенку стало легче, от прокалывания отказались, вылечивались кукушкой и антибиотиками.
А сразу сложно было написать направление на кукушку? А, господин Лор? Мы же привыкли доверять врачам- они же врачи им видней. Ну-ну, наивные.
Педиатр направила нас с сыном (7 лет) на госпитализацию в областную больницу, т.к. у сына синехий ( сращение крайней плоти и головки полового члена) и она сказала, что обязательно надо делать обрезание, а иначе головка не откроется. Сдав кучу анализов (за сына и за себя, т.к. я ложилась вместе с ним), заплатив соответственно кучу денег, взяв на работе отпуск- мы записавшись на плановую операцию по удалению крайней плоти поступаем в областную больницу, где сына осматривает врач, который непосредственно и должен был делать операцию и говорит, что нам этого не требуется, что оказывается у мальчиков это норма, а у нас так вообще ничего страшого. Показав и рассказав, что нам надо делать- отправляет нас домой. На вопрос, а почему педиатр сказала, что только обрезание нам поможет-только в недоумении пожал плечами.
В итоге сыну 8.5 лет и действительно рекомендации врача с областной больницы помогли и слава Богу никакого обрезания делать не пришлось, оказалось и впраду всё можно было решить в домашних условиях.
Ну, а педиатру Поздняковой надо бы разобраться в этом вопросе, чтобы не вводить в заблуждение и не тратить время и деньги людей напрасно.
Сдавали анализы у дерматолога ( у ребёнка ужасно сухая, растрескавшаяся до ранок кожа на ладонях), но они потерялись, искали три недели - нашли.
Кое-как попали на прием с анализами к дерматологу (т.к. она то на больничном, то в отпуске, то по семейным обстоятельствам её не будет... ну и т.п.) за направлением в диагностический центр.
Урааааа, она нам его написала и сказала подойти в регистратуру для подписи заведующей на направлении.
В регистратуре сказали, что сегодня никак- оставляйте вам перезвонят. Через неделю ожиданий, звоню сама, а мне говорят, что неправильно дерматолог заполнила бланк, его надо переделывать, ждите ещё - Я ВАМ ПЕРЕЗВОНЮ. Хорошо, жду.....
Жду, жду, звоню сама через 2 дня (регистратор на обеде).... жду, жду, забыла повонить..., звоню через день (регистратор уже ушла, время 15.15)... еще жду, звоню на следующий день- не могу дозвониться, никто не берет трубку... в итоге, пока я ждала и дозванивалась, регистратор Юлия смогла дозвониться сама, со словами: "Вы почему не забрали направление, вам 22-го надо было в диагностический?"(сегодня если, что 24-е)
Я обалдела!!!
После наших перепираний я поняла, что мне должна была об этом сообщить медсестра, которая уволилась...
Вообщем такого раздолбайства за 12 лет хождения по поликлиникам с детьми я не видывала. Это высший пилотаж!!!! А мы еще хотим вылечить в таких поликлиниках детей, ха-ха-ха.
Да я пока с ноября по март все требуемые манипуляции проделывала, чтобы нам написали соответствующее лечение (параллельно лечила, чем в голову придет ладони ребенка), у нас как говорится "САМО ПРОШЛО".
Стыдно и печально за такое отношение врачей к пациентам.
У меня всё, больше услугами этих горе докторов я не хочу пользоваться, забрала документы, перейдем в другую.
P.S. на фото плохо видно печальное состояние ладоней, в реале всё гораздо хуже((
Жаль, что порой просто нет выбора и приходится здесь кушать. Пюре-жижа, котлеты часто внутри сырые, вареники подгорелые, рис отвратительный на вкус.... и никакого удовольствия от еды-поел просто для галочки. И цена за такую не вкусную еду просто космос((
Скудный ассортимент товара. Товар часто залежавшийся(((, либо вообще нет элементарного (например сахар-рафинад или зеленый листовой чай и т.п.) Фрукты/овощи постоянно дряблые/гнилые, даже свиней кормить такими страшно. Вечно нет ценников под товаром. Так себе магазинчик(.
Очень долго ждали официанта (15 мин), пока подойдет и примет заказ. Заявленного в меню тыквенного супа пюре не оказалось((. Принесли чай, а ложечки к чаю нет (видимо сахар надо размешивать пальцем). Попросили ложечки у другого официанта, подали грязные и липкие. В итоге сахар размешивали ложкой для супа. Сервис и обслуживание полный отстой. Такое уже не в первый раз. Деньги платим, а за что? Цены ресторанские, а обслуживание как в столовке....
Да и еда стала гораздо хуже, нет той изюминки, из-за которой хотелось бы вернуться в этот "РЕСТОРАН"
Неоправдано бешеные цены, за качество тортов на слабенькую четвёрочку. Ела торты и гоооораздо вкусней (поставила бы шестерку, если бы была)- за меньшие деньги.
В целом хороший батутный центр! Но некоторые моменты надо бы исправить. Очень неприятно было заходить в туалет в носках и натыкаться на описанный пол и стульчак-это во взрослом, а про детский вообще лучше промолчать(((. У меня туда даже семилетний сын отказался идти. У раковины такая же история: пол мокрый, вокруг раковин мокро. Вопрос, если все это не убирается, зачем заставлять людей ходить в носках??? Чтобы потом на мокрые ноги одевать сапоги? Почему нельзя этот момент как-то решить...
Консультируют плохо((. Приходила дважды, чтобы узнать все моменты и выбрать самый подходящий для нас день и время проведения мероприятия. Но когда пришли по факту, то только при оплате узнала, что если бы мы пришли день в день имениннику была бы скидка 50%. Жаль, что мы не смогли этим воспользоваться(((
Далее... Заказывали три абсолютно разных пиццы. На вкус они были совершенно одинаковые. До сих пор не понимаем, как могут разные ингридиенты, на вкус оказаться одинаковыми-загадка...