Ольга
4
0
subscribers
1
subscription
7.7K
views
Полнейшей разочарование. Выбирали отель по описанию все было прекрасно: замок, аутентичная атмосфера, вечернее шоу с кучей восторженных отзывов, прекрасная кухня. А по факту: когда мы приехали в отель нам сразу сказали, что мы как гости отеля не сможем посетить шоу так как у них будет автобус туристов , а мы покупая номер за 11+ тыс руб рассчитывали и уточняли можем мы или нет быть на шоу. Ну ок. В номере грязно, везде пыль, очень уставшая мебель, плохой матрас и подушки, белье так же старое. Но вишенкой на торте стал завтрак, ну если быть точным-его отсутствие. Когда мы с мужем спустились в 9 утра, то обнаружили что еду убирают (завтрак до 10 или около того), ну и как еду,там было два контейнера с непонятно чем, все явно с ужина , заветренное и старое. В одну миску накиданы остатки помидор и персика. Булки старые, дубовые, тоже явно с прошлого дня. Персонал на вопрос , а где еда, просто пожал плечами и сказал, что сейчас будет автобус и они готовят им стол. Внимание вопрос. Зачем вы продаёте номера, если вам гости не интересны??? Все отзывы, есливы прочитаете внимательно про приезд группами.
Кофе не вкусный, явно экономят на зернах. Принесли вместо капучино вспененое молоко и каплю кофе. Переделывать не стали. Столовые приборы надо просить отдельно, дали, а нож и вилка грязные. Пышки жирные и не пышные. Откуда рейтинг в 5 не понятно.
Прекрасный отель. Очень тихо, в номере есть все необходимое. Классные завтраки. Из минусов, нет лифта, только лестница.
