Анна Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
17.6K
views
Неплохое место, были первый раз компанией, помогли удобно устроиться. Единственное не устроило что на автомате включили обслуживание в счет, хотя это не законно. Сказали об этом официанту и без проблем решили проблему. Обслуживание отличное, ребята видно старались.
Посетили данное место 29 октября. Еда классная, все вкусно, но вот обслуживание и персонал все испортили. Заказали медальоны из телятины, нам принесли блюдо, мы его почти съели и подходит официантка и говорит, что это был не наш заказ и она перепутала и принесла нам шашлык из телятины. нам то без разницы, мы съели этот шашлык, но странно то, как эту ситуацию хотели обыграть официант и администратор, просто стояли рядом с нами с этими медальонами, как будто это мы виноваты, не предложили никакого решения, мы уже сами стали говорить, предлагать внести в счёт шашлык, убрать медальоны. Вроде на этом и остановились. Пошли рассчитываться, чек нам дали просто с конечной суммой без позиций, стали разбираться- они оказывается посчитали нам и то и другое блюдо. Мы просим чек по позициям-администратор пытается сделать вид, что занята, потом что программа не работает, потом что первый день она здесь и не знает как это сделать. В итоге минут через 20 распечатала чек, увидела что лишняя позиция и заставила официантку возвращать нам деньги. Очень странное поведение администратора, можно было бы вернуть всю сумму и списать необходимую, да, официантка упустила этот момент, но сейчас она отработала в минус 540 рублей.
В общем еда замечательная, к официантке претензий нет, администратор немного некомпетентная.
Хожу около года в эту студию, все просто прекрасно☺️ мастер Яна самая лучшая в своем деле)
Очень приятен подход мастеров к клиентам, в студии всегда чисто и уютно, в такой атмосфере легко расслабиться и получать удовольствие от процедуры)
Желаю дальнейшего процветания студии!
Очень хочу порекомендовать мастера Яну🌸 это самый лучший мастер, которая знает подход к каждой бровке❤️
делает все на высшем уровне, за что благодарю ее каждый месяц 🫶
а знали бы вы какая у нее харизма 😏