Geely
October 2024
1
21 октября приехала менять по гарантии молдинги на авто GEELY и осталась крайне не довольна работой Автонова. Обовсем по порядку: В нача октября из цетра позвонил менеджер и сказал , что на авто приехали запчасти на замену по гарантии. Записали меня на 14.10 на 15-00 , но в связи с болезнью я перенесла запись на 21.10. , время 15-00. ( когда записывалась , я уточнила сколько примерно по времери будет длиться работа, на что мне ответили , примерно 1,5 часа) Приехав 21.10 к 15-00 на замену молдингов мне сказали , что работа будет длиться до конца дня. Оставив машину , пошла ждать . Спустя 3 часа позвонила уточнить когда будет готова замена, на что дали ответ в 19-30 можно забрать авто. Придя в 19-30 за машиной я оказалась в полном шоке. Мне сказали , что ничего не слелали , т.к. запчасти которые приехали для авто не покрашены в нужный цвет, их покрасят и тогда будут делать замену. У меня ВОПРОС - куда смотрел человек который приримал запчасти? Который зволил , что можно приезать делать замену? Человек который 21. 10 взял машину на ремонт в 15-00 и продержал ее в сервиса до 19-30 ничего не сделав???? 5 часов ожидания Вы считаете это нормально??? Работа персанала в Автонова - это просто ужас.
Nissan - Avtotsentr AvtoNova
July 2024
5
Хочу оставить отзыв специалисту отдела продаж Хузеевой Анастасте. В августе 2023мы с мужем пришли посмотреть машину Джили и определиться с покупкой. Зашли в ато центр, походили посмотрели, ждем что бы к нам кто небудь подошел, но никто не оброщал внимание(мы были просто одеты, приехали на обычной хонде, как обычно это у наших людей мнения «колхозники» посмотрят и уйдут. ) Спустя 20 минут а нам подошла милая девушка Анастасия Хузеева, поинтересовалась ,что мы хотим. Потом нам все рассказала, показала, Мы опоеделились с выбором . Купили Джили монджаро Огромнори спасибо Анастасие, крепкого здоровья, больше благодарных клиентоа, успехов в работе, карьерного роста. Анастасия , Вы лучшая. 👍🏽👍🏽👍🏽