Я не знаю, откуда такие высокие оценки у банка. Видимо, от самих же сотрудников сего богом забытого учреждения. Я такого сервиса, а вернее полного его отсутствия ещё нигде не встречала. Одобрили ипотеку, назначили онлайн сделку и.... никто в указанное время не вышел на связь. На все звонки менеджеру - ждите. На горячей линии можно вообще сутками висеть, никто ничего не знает, а если знает, то информация у всех разная.
Ладно, поехал муж к ним в отделение, чтобы !внимание! заключить онлайн сделку! И просидел он там несколько часов, чтобы узнать как же ему установить приложение для подписания документов! Нет, по телефону никто не проконсультировал, нет на обращения никто должным образом не отреагировал. Каждый этап оформления ипотеки - это ад. Отделение - это вообще отдельная песня. Если ответа на твой вопрос менеджер не знает, он просто будет тебя игнорировать) Ну все же просто, не можешь решить проблему - сделай вид, что её нет!
Все операции, которые обычно должны проходить незаметно для клиента, происходят пинками, многократными звонками и поездками в отделение. Так, например, сотрудники НЕ УВИДЕЛИ сумму на счету, достаточную к зачислению на аккредитив (она там была, и была там не один день к тому моменту). И что они сделали? Да ничего, если бы их не начали пинать, эти деньги так никуда бы и не зачислились. И эта эпопея ещё не закончилась. Завтра очередная поездка в банк. Очень далеки, что связались с этим банком. Это дно, так просто нельзя работать.
Петроэлектросбыт, расчетно-кассовый центр
March 2022 •
1
Жаль нельзя одну звезду поставить. Сначала косячили со счётчиком - полтора месяца не могла добиться опломбировки. Сейчас выставлен счёт, в котором в расчет включили расход электроэнергии в 100(!!!) раз большеч чем по показаниям счётчика. При этом показания соответствии тствуют тому, что я передавала. Писала обращение, жду полторы недели - тишина. Оператор по телефону говорит только "ждите 30 дней, мы ничего не видим и не знаем". Зато как насчитать невменяемую сумму - вы отлично знаете! ***!
Forum international technology
August 2021 •
5
Клиника замечательная, персонал очень отзывчивый. Не первый год лечу зубки у Раздольской Екатерины.
Единственный минус - это сайт клиники. Нет возможности записи онлайн, сам сайт дико неудобный, половина страниц нерабочая - пожалуйста, сделайте, что-то с этим
Oyo 14280 Ashvem Beach Inn
March 2020 •
5
В целом отель неплохой (по индийским меркам, конечно). Чистенько, очень дружелюбный персонал, всегда готовый прийти на помощь по любому, даже самому дурацкому вопросу.
Единственный минус - это его расположение для тех, кто не на байке. Далековато от крупных магазинов, вечером приходится идти по темной, совсем пустынной дороге. Но, так как это Гоа, здесь спокойно и безопасно)