Отдыхали в октябре 2024 года. Сто раз пожалели,что по отзывам выбрали этот отель. С большим натягом он тянет на три звезды,но никак на пять и даже на четыре. С питанием более менее всё нормально,но тоже совсем не на пятерку. Номера даже в главном здании ничего общего с пятью звездами не имеют. А про домики на другой стороне улицы вообще говорить нечего. Всё ободранное. Сантехника не работает. Без ежедневных чаевых убираться у вас не будут от слова совсем. Скажу больше. Мы оставляли каждый день шоколадку и доллар. Их исправно забирали,а убирались всё равно кое как. Дверцы шкафов перекошены.Ручки отваливаются. Освещение как в шахте от фонаря.Телевизоры старые маленькие и плохо показыаают. Кто то скажет мы приехали купаться,а не смотреть телевизор,но я даю оценку именно пяти звездам. Мы видели не мало пятизвездочных отелей и мне есть с чем сравнивать. На наши просьбы что либо починить,всегда отвечали - хорошо...... И ничего не делали. Персонал спокойный и вежливый,но толку от их вежливости никакой.Если расчитываете получить за немалые скажем деньги ожидаемый сервис в пять звезд,то выбирайте другой отель.
Двери Нева
May 2023 •
1
Никому не советую обращаться в эту компанию. Весь сервис и дружелюбие только на словах. Причём обещают одно, а делают другое. Договоры с ними нужно заключать строго под диктофон и до мельчайших подробностей на бумаге с их росписью, иначе рискуете быть удивлены и огорчены сроками изготовления и выполнением обещаных работ!!!!!!!
😄