Добрый вечер, сотрудники Ростелеком ! "Вы перестали работать....Сегодня т е.02.10.23.я подала заявку на обслуживание домашнего телефона ,номер заявки 317206460.Проблема в коробке ,как сказал телефонист .К сожалению до 19 часов мастер так и не пришел.Проживает пожилая 83 летняя мама ,которая к сожалению инвалид еле ходит по квартире и общается только по домашнему телефону с нами.Я два раза звонила в Ваш колл центр и Мне обещали прислать мастера .Но к сожалению так и не появился ваш работник.Прошу разобраться руководству в данной ситуации и отреагировать на мою претензию ,а не только собирать деньги с пенсионеров за телефон.!!!